投诉行业 |
万和投诉 | 投诉品牌 |
万和 |
投诉地区 |
湖南省永州市 | 投诉人 |
成先生 |
投诉诉求 |
补安装费 | ||
投诉详情：
新机首次安装未安装完工。
处理结果：经核实，用户因不满自备材料，需要收取手工费用，用户已找第三方安装好水管，产生费用100元，针对用户的要求，现我司售后负责人已联系用户沟通协商一致，补偿费用100元，用户对处理方案接受。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
