投诉行业 |
万和投诉 | 投诉品牌 |
万和 |
投诉地区 |
湖南省永州市 | 投诉人 |
成先生 |
投诉诉求 |
补安装费 | ||
投诉详情：
新机首次安装未安装完工。
处理结果：经核实，用户因不满自备材料，需要收取手工费用，用户已找第三方安装好水管，产生费用100元，针对用户的要求，现我司售后负责人已联系用户沟通协商一致，补偿费用100元，用户对处理方案接受。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！