投诉行业 |
万和投诉 | 投诉品牌 |
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投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
恢复正常的使用标准 | ||
投诉详情：
在万和电器购买3件产品，有两样产品出现问题，另外一样产品没有使用。
处理结果：此单经核实，我司网点服务人员于5月6日上门检测，洗碗机柜门问题，已提供相关视频给用户查看，机器柜门是没有问题。烟机问题，因用户自行安装的止回阀没有安装好导致漏烟，我司网点服务人员现已处理好了，望知悉。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！