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苏宁易购买海信液晶电视送货途中破损不肯换货
本人于2017.6.30日在苏宁易购网上下单购买海信LED32EC200电视机一台,2017.7.1下午收货快递不等验货签收,直接扔下就走了。等我们自己开箱打开发现电视机液晶屏已破裂,随后打电话给快递,快递让我们找苏宁易购客服申请换货。 可是2017.7.2收到苏宁易购客服的答服是审核不通...
2017-07-02 19:18:15 -
新买的海信电视机两个月就坏了
2017年4月22日恩施市国际商贸a区1008号做活动,于是我以3350的价格买了一台海信电视,加上挂3450,当天说没货,第三天送货上门,6月27日电视突然黑屏,只有声音无画面,联系卖家后维修员上门说是要换整块屏幕,并推荐我们买保修三年的保修卡,要几百元,难道我们买电视就准...
2017-06-30 14:24:42 -
海信液晶电视质保期内出现花屏,不执行保修
2014年6月份3999元买的海信的一台新款50寸液晶电视,使用到今年6月份,这台挂墙上的液晶电视莫名花屏,打海信400售后电话后派人来检测,发现是电视机质量问题内屏坏了,需要维修。 海信400电话告知可以凭发票或电视机生产日期来维修,因以过去三年,购买发票找不到,查看电...
2017-06-21 23:20:34 -
海信电视的售后服务极不负责
海信的售后服务真是差的不能再差,家里老人2012年买的电视,6月初突然开不了机,由于过了保修期,不知道是电视本身质量差还是怎么的,不过这都不是重点,基于信任的原则,打了海信售后服务热线,A维修人员上门检查后,说电路板烧了,维修费400,老人家也给了,然后让维修人...
2017-06-13 20:23:19 -
海信电视质量存在严重问题
海信电视质量存在严重问题,屏幕花屏,无任何痕迹,售后说人为,不保修。没有任何受力点,售后说抖动损坏。...
2017-06-04 14:07:25 -
已解决:国美电器买的海信电视用不到2个月就无法启动
国美电器买的海信电视用不到2个月就无法启动 厂家回复: 顾客反馈的海信彩电问题已于2017-6-2维修好,顾客认可满意,请知晓,谢谢! 消费者回访: 维修了,新上市的机器用了3个月就坏了,本来不想要了,厂家拿三包来说事,不给退换。 ...
2017-05-28 12:53:45 -
海信智能电视的使用寿命是多久
2016年5月1日当天,在当地的苏宁易购看电视,他们推荐我们通过线上苏宁易购买了一台海信50寸的LED50EC520UA订单号码是D000499578618 安装师傅在5月4日当天上门安装,另外收取挂件费用,可是电视仅仅过了一年领16天,电视的主要部件主板就坏了,我对海信电视的质量有怀疑。 3...
2017-05-25 16:15:04 -
我家42寸内屏自爆裂的海信电视
电视播放过程中我用遥控器换了个台(本人坐在床上,离电视机有接近3米),就花屏,以为是电视台的问题,就又换其他台,还是花屏,后发现屏幕内屏破裂,经问过很多维修师傅说是屏坏了要换屏,换屏要2000元,因要出远门打工就一直放在家里,今年在家想着还有个电视坏了放哪里...
2017-05-24 16:04:40 -
海信电视黑屏
3699元买的海信电视LED58k300,海信电视黑屏...
2017-05-24 13:58:40 -
海信电视开机强制播放广告,涉嫌侵权
海信电视开机强制播放广告,涉嫌侵权, 海信电视机,开机至少会播放15秒广告,在这期间电视都播不了。在没有经过用户允许的情况下,强行安装广告,为侵权行为! 我们消费者买电视不应设置观看开机广告的前提条件! ...
2017-05-10 10:39:10 -
海信电视一块主板三年内坏两次厂家不解决
2014年3月京东购买海信LED 55寸液晶电视,一年后出现声音不受控制忽大忽小,电视待机状态自动开机,机身侧面按键自动跳菜单等故障,2015年11月报修后售后来人说主板坏电视拉回保内更换。 电视经返修后6年年底 的时候 又发生相同故障,因故障偶发且不经常看电视,所以17年4月...
2017-04-27 11:10:40 -
海信电视主板短时间内两次损坏厂家不处理
2014年3月京东购买海信LED 55寸液晶电视,一年后出现声音不受控制忽大忽小,电视待机状态自动开机,机身侧面按键自动跳菜单等故障,2015年11月报修后售后来人说主板坏电视拉回保内更换。 电视经返修后6年年底 的时候 又发生相同故障,因故障偶发且不经常看电视,所以17年4月...
2017-04-27 11:23:59 -
在天猫骏腾专卖店购买海信32寸彩电电视屏碎
本人4月5日在天猫骏腾专卖店购买海信32寸彩电,物流于4月11日送到本人单位,本人不在单位,同事帮助签收。本人回单位当天与海信售后联系约定4月12日上门安装。当天本人把电视拿回家未开封。4月12日海信售后上门安装,开封后发现屏碎,售后进行取证。后于店家多次协商未果。...
2017-04-22 00:08:34 -
海信电视看不到三年屏幕就坏了
5300元买的海信电视LED58k280j, 电视机大摡是2014年6一7月间购买的,电视机生产日期为2014年1月3日,于2017年3月开始断续出现有声音无图像故障,到了3月30日彻底不行了。因广西三月三和清明节放假,于4月6日报400售后服务电话,售后人员上门捡查告知屏幕坏要自费修理,费用...
2017-04-08 15:37:56 -
海信电视看不到三年屏幕坏
电视机大摡是2014年6一7月间购买的,电视机生产日期为2014年1月3日,于2017年3月开始断续出现有声音无图像故障,到了3月30日彻底不行了。因广西三月三和清明节放假,于4月6日报400售后服务电话,售后人员上门捡查告知屏幕坏要自费修理,费用是原购买价的80%,就是4000元以上...
2017-04-08 15:36:55 -
海信开机广告强制人接收侵犯了消费者什么权益?
6900元买的海信电视机,开机播放15秒广告,在这期间电视都播不了。在没有经过用户允许的情况下,强行安装广告,令人发指。...
2017-03-16 00:22:12 -
投诉海信电视耍赖不赔
投诉海信电视耍赖不赔, 电视花屏推说是人为造成...
2017-01-26 07:35:54 -
买了半年的海信电视出现故障却不推脱责任不给保修
买了半年的海信电视出现故障却不推脱责任不给保修,启动中突然黑屏,电源指示灯不亮!没有任何反应。后报修,厂家售后过来看,说是小虫子进入电视内引发了短路,然后告知此情况不给保修,如果要修就要自已另行出钱维修,维修费要300-400元.本人不同意。 原因有三:第一,此...
2016-11-26 10:04:27 -
海信电视质量太差
4000元买的 海信电视LED39K310NX3D-JDXX, 号外 海信电视真奇葩!两年电视回娘家( 回厂大修 ),四年的电视成摆设( 黑屏报废 ),究竟什么情况还未知?!电话: 40083091111 回复:电子产品?! 这样的产家,这样的产品,全国也罕见, 坑人!!!! ! 我希望有知情权,知...
2016-10-15 20:23:11 -
投诉海信电视质量差
在2014年7月份在天猫海信旗舰店购买海信 LED50T1A/LED50K370四核50寸智能液晶电视机超窄边的电视花了2699元,2015年9月,电板坏了,报售后维修,因过了保修期,自掏腰包400元也就算了。好了今年9月电源板又坏了,突然黑屏。又报维修,又要200元。这个质量真是令人堪忧,用了2...
2016-09-20 12:50:17 -
海信电视质量太差
6599元买的海信电视LED50EC380XD质量太差,希望退货 ...
2016-08-21 16:14:58 -
海信电视开机之后没反应看不了,质量太差
4599元买的海信电视型号LED50EC380X3D,开机之后没反应看不了,质量太差 ...
2016-08-21 15:49:54 -
海信电视机质量问题如何?
我在2014年12月13日购买一台65寸海信曲面电视LED65XT800X3DU,当时购买价格是15000元,在2015年中旬遥控器出现问题,售后跟我说,遥控器属于附件,已经过了保修范围,我又花150购买了一个遥控器,就在前几天,电视机屏幕出现闪烁,现在无法开机,售后配检测人员上门维修,说...
2016-08-20 14:06:08 -
海信电视售后,服务差 虚假鉴定
于2016年7月11日在天猫专卖店购买海信led43ec660us型号电视,7月15日送货到家,使用第6天(7.21)电视左边5分之一处屏幕出现问题,7月21日晚上打电话给海信售后4006111111,售后安排7月22日下午安排技术人员上门,7月22号下午收到当地技术人员电话,说拍相片传给他,不上门...
2016-07-29 19:59:08 -
海信LED电视在看的过程中关机后在开机出现蓝屏,售后上门检查为屏碎,
电视买于2014.6.15.(电视平时不怎么看,只要在星期天和节假日看)2016.5.22在看的过程中关机在开机出现了蓝屏,此后在也开不开机。售后上门检查后说是屏碎,说屏碎占电视总价的70%,要2200元给换屏。当时售后费了好长时间用手电筒灯照着在内屏上找到一点点小裂纹,一般人是...
2016-07-28 15:32:42 -
海信电视没过保不开机,售后检测收费。
海信电视购于2016年元月,6月出现不开机现象,只亮蓝色指示灯。打售后报修,售后来了电视过保修期了,检测的话没有发票收费。电视后面标签出厂日期2015年3月4日。我打电话让海信客服帮我查安装记录,售后表示查不到。有机号查不到出厂日期,查不到安装记录(因为我是挂墙的...
2016-06-19 15:27:03 -
海信电视质量太差!
海信电视于2016年元月购买,2016年6月突然不开机,电源灯亮蓝灯。 打电话给售后,售后来了看了看说过保了,电视机后面写的是2015年3月4日,检测的话没有发票要收检测费。 电视机是大件,买个手机还能用2年,买个电视半年就坏了?呵呵。 我打了投诉电话,就是要发票,没有检...
2016-06-19 15:07:10 -
海信电视爆屏,电视外屏完全无损,内屏黑屏,闪烁
海信电视外屏完全无损,内屏黑屏,闪烁。厂家认为是人为。三包期内也不免费维修严重不赞同,。外屏是保护内屏的,外屏无损内屏没质量问题怎么会坏?厂家说是技术问题导致外屏一般不会坏,内屏容易坏,既然是厂家技术问题怎么会让消费者买单? ...
2016-06-01 22:36:35 -
海信电视内屏不满一年无端破裂,厂家推卸责任,不予保修
本人家住贵州贞丰县,与2015年8月31日在苏宁易购买了一台58寸液晶电视,电视型号:LED58EC620UA,机号:1TE5823TCNCB0154E540087,本人与2016年5月13日去泰国旅游,5月22日回家发现电视开机出现一条20公分粗的竖条缝,下部有裂缝,但是关机后是完好的,也就是内屏破裂。 拨...
2016-05-26 17:24:47 -
海信电视花屏闪屏
我于2014年4月购买海信65寸电视,花了一万三千元,婚后没怎么看突然出现花屏,闪屏,一台这么贵的电视只看了两年,而且一直挂墙上,能出现这个问题,产品出厂质量肯定不过关,于是给售后打电话被告知过了保修期,收上门费30,维修费320,按电视尺寸收费,如果是人为原因,我...
2016-12-02 13:20:16
- 已解决:开机状态撕保护膜,手被电击,导
- 已解决:海信电视本身问题,搬运途中电视
- 已解决:智能播控功能无效
- 已解决:购买的电视产品在保质期内出现质
- 已解决:质量太差、连续购买3台海信电信
- 已解决:总是自动黑屏
- 已解决:屏幕问题
- 已解决:连续购买3台海信电信使用6年左右
- 已解决:海信电视屏闪烁
- 已解决:电视画面不清晰,有时候出现花点
- 已解决:新房装修4月左右购买到7.28未长
- 已解决:电视拖影
- 已解决:无缘无故内屏破裂
- 已解决:要求海信电视履行三包职责
- 已解决:海信电视一月爆屏 售后态度极差
- 已解决:海信内屏碎裂网上案例不断推说“
- 已解决:海信电视屏幕尺寸缩小严重
- 已解决:当天收到货,下午电视屏幕有虚影
- 已解决:海信电视收货屏幕损坏拒绝赔偿
- 已解决:海信电视三年坏两次,以次充好欺