投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
樊女士 | |
投诉诉求 |
海信能给换一个机芯板 | ||
投诉详情：
我于2016年1月12日网购海信电视，2017年7月16日出现问题，海信售后上门说机芯板坏了，给予维修，维修费用要450元，我觉得机芯板应该属于主要部件，海信的质量差就应该海信买单，不应该消费者买单。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
