投诉行业 |
海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视 |
投诉地区 |
河南省 -- 南阳市 | 投诉人 |
贾女士 |
投诉诉求 |
厂家给我一合理的解释，智能电视的主板使用寿命有多久 | ||
投诉详情：
2016年5月1日当天，在当地的苏宁易购看电视，他们推荐我们通过线上苏宁易购买了一台海信50寸的LED50EC520UA订单号码是D000499578618 安装师傅在5月4日当天上门安装，另外收取挂件费用，可是电视仅仅过了一年领16天，电视的主要部件主板就坏了，我对海信电视的质量有怀疑。
30元的热水壶可以让我使用三年，我花了3000元买的电视仅仅一年主板就出现了质量问题，联系售后，售后建议我自己花200元更换主板，如果主板更换以后是不是一年之后主板会再次出问题，是不是我还要接着更换主板，如此的恶性循环，我感觉质量这么差的电视是什么原因可以上线销售？ 作为消费者我有点怀疑
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！