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海信电视投诉 | 投诉品牌 |
海信电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
梁先生 | |
投诉诉求 |
免费修好和提高产品质量 | ||
投诉详情：
电视机大摡是2014年6一7月间购买的，电视机生产日期为2014年1月3日，于2017年3月开始断续出现有声音无图像故障，到了3月30日彻底不行了。因广西三月三和清明节放假，于4月6日报400售后服务电话，售后人员上门捡查告知屏幕坏要自费修理，费用是原购买价的80%，就是4000元以上。要不修就可按200元废品收购。无语。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
