投诉行业 |
其它电视投诉 | 投诉品牌 |
飞利浦电视-京东 |
投诉地区 |
甘肃省 -- 酒泉市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
要求换整机或全额退款 | ||
投诉详情：
2016年月11月在京东购买，由于新房装修，直到今天2017年6月初才打开包装联通电视及网络。使用一周发现屏幕左侧有一道竖线，换任何台或看网络电影都有。音响无低音。售后说换配件（真恶心人，打开使用一周就开始换零件）我要求换整机或全额退款。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！