投诉行业 |
其它电视投诉 | 投诉品牌 |
京东-酷爱电视机 |
投诉地区 |
河南省 -- 郑州市 | 投诉人 |
翟先生 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
在京东买的电视，屏幕是碎的，在京东买的酷爱（COOAV）电视机32吋高清蓝光LED平板液晶电视， 京东订单号：77195614491
多次与京东、商户沟通不退货。他们要求我出碎屏的钱。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！