投诉行业 |
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飞利浦电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
杜先生 | |
投诉诉求 |
1.修理电视机损坏的喇叭 2.退还全额维修费用 | ||
投诉详情：
初次报修电视机屏幕损坏，维修后送回时电视机边框被厂家无故摔坏，电视机是黑色的厂家为了掩人耳目用黑色胶布贴住断裂处，想蒙混过关，联系维修中心 说他们也没注意，说帮我换个新的边框，过了一个月才来换，维修师傅来换边框的时候打开电视机后盖发现电视机喇叭线还是断的导致电视机喇叭没有了声音，这样的售后服务让我非常怀疑这家特约维修中心的专业度。
要求：
1.修理电视机损坏的喇叭
2.退还全额维修费用
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！