投诉行业 |
其它电视投诉 | 投诉品牌 |
SONY索尼平板电视-淘宝网 |
投诉地区 |
河北省 -- 邯郸市 | 投诉人 |
崔先生 |
投诉诉求 |
更换电视 | ||
投诉详情：
本人于2018年11月24日在淘宝网苏宁易购官方旗舰店购买了一台型平板电视。并于2018年11月26日上午11点左右签收。当日仅仅拆封就接到工作电话，急事出门办事，只将电视搁置到预置位置。并未及时开机测试。回家后通电调试电视时发现屏幕右下角有一条状坏点。起初以为家中幼子所为，孩子3岁尚小，对于我的质问完全说不明白。我当时草率的认为电视就是孩子所为。之后在情绪平静后理性分析，从孩子的身高，从孩子的玩具材质上判断。电视上的伤痕绝对不是孩子造成的。我的诉求就是更换电视。
淘宝网订单编号：274540416935351026
投诉网回复：
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