投诉行业 |
其它电视投诉 | 投诉品牌 |
联想电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
上门维修,我要投诉该服务站,态度有问题 |
投诉详情:
联想电视购买不到一年,多次与厂家联系,总是帮售后推脱,要求检验发票,售后人员要200元才上门检验发票,说是要按出厂日期来收费配件费300,上门检测费200,我购买一年不说,根据荆州平板电视保修的有关规定,主要部件不论品牌都应该保修三年,联想电视保修一年,而且维修不及时,只会打电话推脱不上门,希望有关部门进行监督,帮助我们解决问题。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!