投诉行业 |
其它电视投诉 | 投诉品牌 |
索尼液晶彩电 |
投诉地区 |
投诉人 |
何先生 | |
投诉诉求 |
按照中国的法规免费保修。 | ||
投诉详情：
在保修期内不予保修，说是进液引起出现屏幕线条。其产品的密封性能不良。
厂家回复: 经过技术不满确认，用户机器屏幕进液腐浊需要换屏修理，已提供优惠换新方案，但是用户坚持要求保修，已经联系用户解释及沟通并告知无法满足用户的要求。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
