投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
艾美特 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
厂家修好或换货或全额退款(要求道歉或给予合理的精神和路费补偿) |
投诉详情:
艾美特电扇是夏末买的,只去年用了,今年拿出来就出了问题,通电不转。6月8日送修,两个月后取回依旧不转,售后答复无法修了按天折旧退货,直接损失200余元不算送修费用,及整个夏天无法使用的损失。我们要求换货,厂家答复不可以。查百度,发现此类问题不少。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!