投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
艾美特 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘女士 | |
投诉诉求 |
厂家修好或换货或全额退款(要求道歉或给予合理的精神和路费补偿) | ||
投诉详情:
艾美特电扇是夏末买的,只去年用了,今年拿出来就出了问题,通电不转。6月8日送修,两个月后取回依旧不转,售后答复无法修了按天折旧退货,直接损失200余元不算送修费用,及整个夏天无法使用的损失。我们要求换货,厂家答复不可以。查百度,发现此类问题不少。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


