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美博空调 |
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投诉人 |
曾先生 | |
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投诉详情：
本人与同事自2022年6月30号买来一台美博空调，用了不到一个月产品发生严重的质量问题。找卖空调的那个人报维修，他说叫打电话到售后客服（4007777770），售后客服第二天安排人下来看了一眼就走了，前前后后来了三趟维修人员才修好。但是不幸的是修好不到一个星期，空调又不制冷了，我再次找卖空调的，卖空调的还是叫我联系售后客服，我有联系客服，直到今天已经第三天了还是没有维修师傅上门。本来天气又炎热，修与不修又没有一个具体答案，因为这个空调是熟人介绍在微信上转账给他买的，我们又不知道他的店叫什么名字，希望这里能够帮到我。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！