投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
日立中央空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
希望厂家免费更换机器故障部件，并做全面检查，希望不要年年大维修，煎熬过炎热的夏天。， | ||
投诉详情：
日立中央空调于2015年7月份安装，2016年8月份调试，开始使用时间是2017年7月份，因为没有冬季使用的习惯，每年仅在夏季使用，一直以来制冷效果不佳，一直找不出原因，2021年跳出故障，自费更换内机部件，制冷效果还是不好，今年（2022年）又出现电机风扇故障需要更换，又出现压缩机故障需要更换。接二连三的机器故障和昂贵的维修费用让人苦不堪言，回想这几年的使用过程如果不是日立中央空调质量本身就烂的话，我的机器本身就有问题。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！