投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
华凌 |
投诉地区 |
江西省九江市 | 投诉人 |
胡女士 |
投诉诉求 |
要求换新 |
投诉详情:
刚买的空调没使用过,打开用缺不制冷,售楼说检测不出问题,厂家也不给换新。
处理结果回复:我司工程师已多次上门检测,机器机器,无法满足用户的换机诉求。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!