投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
长虹空调 |
投诉地区 |
四川省 -- 泸州市 | 投诉人 |
庞女士 |
投诉诉求 |
关于商家欺骗消费者的行为，可以贵公司可以给一个合理的处理方法？ | ||
投诉详情：
2500元买的长虹空调，型号为KFR-35GW/DHIK（W8-H）+2，购买空调是商家故意欺骗，把定频空调按照变频空调的价格收取，之前订单说的是变频空调，结果给我安装的是定频空调，
厂家回复：已与用户协商处理已好。
消费者回访：已经退机了，谢谢
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！