投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
长虹空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
庞女士 | |
投诉诉求 |
关于商家欺骗消费者的行为，可以贵公司可以给一个合理的处理方法？ | ||
投诉详情：
2500元买的长虹空调，型号为KFR-35GW/DHIK（W8-H）+2，购买空调是商家故意欺骗，把定频空调按照变频空调的价格收取，之前订单说的是变频空调，结果给我安装的是定频空调，
厂家回复：已与用户协商处理已好。
消费者回访：已经退机了，谢谢
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
