投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
长虹空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
庞女士 | |
投诉诉求 |
关于商家欺骗消费者的行为,可以贵公司可以给一个合理的处理方法? |
投诉详情:
2500元买的长虹空调,型号为KFR-35GW/DHIK(W8-H)+2,购买空调是商家故意欺骗,把定频空调按照变频空调的价格收取,之前订单说的是变频空调,结果给我安装的是定频空调,
厂家回复:已与用户协商处理已好。
消费者回访:已经退机了,谢谢
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!