投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
长虹 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
维修空调,赔偿损失 |
投诉详情:
本人于2017年3月10日在浙江国美电器有限公司的运河店购买了一台长虹空调3200元,该空调5月份安装,7月份发现不制冷,于是于2017年7月31日拨打长虹厂家对外公开电话(4008111666),承诺24小时售后会联系我,一直到2017年8月10日,都没有长虹的售后于我联系,中间分别于2017年8月2日、8月8日、8月9日、8月10日再次拨打4008111666电话,反映诉求,接电话的客服人员均表示会帮我联系售后,但截至当前,均无售后联系维修。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!