投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
长虹 |
投诉地区 |
浙江省 -- 杭州市 | 投诉人 |
周先生 |
投诉诉求 |
维修空调，赔偿损失 | ||
投诉详情：
本人于2017年3月10日在浙江国美电器有限公司的运河店购买了一台长虹空调3200元，该空调5月份安装，7月份发现不制冷，于是于2017年7月31日拨打长虹厂家对外公开电话（4008111666），承诺24小时售后会联系我，一直到2017年8月10日，都没有长虹的售后于我联系，中间分别于2017年8月2日、8月8日、8月9日、8月10日再次拨打4008111666电话，反映诉求，接电话的客服人员均表示会帮我联系售后，但截至当前，均无售后联系维修。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！