投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
海信科龙空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
殷女士 | |
投诉诉求 |
换货 | ||
投诉详情：
1827.17元买的海信科龙空调，宣传带wifi收货后才知道无此功能不给换货。
在海信官网旗舰店买的空调，买时客服说带有wifi，规格参数也明确带有此功能，收到货没有此功能，卖家一直不给换货。这是不是欺骗消费者？
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！