投诉行业 |
其它空调投诉 | 投诉品牌 |
特灵空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
尽快上门维修 | ||
投诉详情：
特灵空调噪音问题修了半年。
特灵空调，机器从买回来就产生共振，导致家人及楼上住户晚上无法正常休息，经与特灵厂家联系上门维修，厂家认可问题，但至今未能修好，提出的解决方案均需自费仍未能解决问题，目前有了新的解决方案却一直拖着不上门，电话不接不回，约好的时间来不了从来都没有电话事先告知，至今未能修复机器。
厂家回复：已经维修解决。
消费者回复：接受处理结果，就是时间太长。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
