家用电器
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LG冰箱质量太差刚过3年保修期内漏维修费用高达800元
2015年报修因维修费用要800元，本人认为一个几千的大件电器使用3年就出现严重质量问题，我查询了同型号的冰箱客户出现了这样的的故障，这不是个别问题是质量有缺陷厂家应该承担维修费用。不该我们消费者来承担。 ...
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万和热水器2月1日保修 至今2月26日仍未解决
2月1日报修，到现在也没有维修好。大概2月5号，有一个维修师傅来看了一下，说是主板坏了，需要换主板，但是他那没货，需要等年后，正月十五以后。国家法定节假日7天，万和放假20多天吗？无语！！！等到正月十五之后，再联系说天津分公司没货，需要从总公司调货，问个大概的时间，...
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万和12L燃气热水器售后维修一直不派人 过年前坏了
使用的万和热水器在过年前坏了，2月4号打电话售后维护，说派人过来，一直没人过来，再打电话说会催促员工与我们联系，一直到7号放假没人联系，大过年的维修人员休息可以理解，我们自己烧水洗了一个假期，现在休假完了，打电话4007708383形同虚设，回复就是会催促维修人员与我们联...
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315投诉：在京东上买了16台三星平板电视，坏了12台，全部是屏幕
买了16台三星平板电视，坏了12台，全部是屏幕坏了。三年前在 京东上买的 买了16台三星平板电视，三年时间坏了9台，这两天又坏了3台，共坏了12台了，坏的原因为同一个-----屏幕坏了。有些过保质期了，有些没过。屏幕坏等于机器报废了，虽然每次都维修了，但是我认为这批产品的质量...
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夏普公司空气净化器售后服务差，不解决问题，售后敷衍
夏普公司空气净化器售后服务差，不解决问题，售后敷衍。和夏普售后联系，告诉我发票保修卡丢失的按照出厂日期往后延期三个月，经过沟通吉林售后店面告诉我两个月，然后又告诉我一个月，就是想收费，我说你们的文件是什么时候下的告诉我15年五月份，我说我这个是15年五月之前的机...
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格兰仕洗衣机质量问题
我在京东商城2015.12.29购买的格兰仕洗衣机，1.9号安装，1.31号发现洗衣机管头断裂跟水龙头脱离，造成阳台泡水，水量跑了210吨，当天即联系客服，京东网上客服态度冷漠，投诉到宿迁客服也是各种拖延，不见解决实质性问题。造成我新房子迟迟不能入� � ...
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能率热水器漏水，消费者报修无门
能率热水器漏水，消费者报修无门。新买的热水器刚使用就漏水，拨打官方售后400-988-1998，客服说拨打无锡电话0510-82403631报修，消费者打了三个小时始终无人接听，官方说并未放假，那请问人呢？消费者漏水的问题还能不能解决？ ...
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海尔热水器还没使用半年就坏了 还要求客户拆除吊顶才能保证修好
10月刚买的海尔热水器，1月份就故障。售后维修一次后，第二天还是同样故障。现售后提出需要用户拆除吊顶才能保证修好的不合理要求。 ...
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西门子冰箱的质量存在严重问题
这台冰箱去年1月就已经坏过了，当时是控制板坏了，我们也认了出了也近500元。可现在倒好又坏了，又是其它地方坏了，不制冷了说要加制冷剂要7、800，还要加维修费、配件费、托运费各种费用，我要修吗？完了拖去说压缩机已经坏了，又是各种收费，近两千多元啊，我买台冰箱就是为了...
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西门子电冰箱一再坏 难道就修不好吗
这台冰箱去年1月就已经坏过了，当时是控制板坏了，我们也认了出了也近500元。可现在倒好又坏了，又是其它地方坏了，不制冷了说要加制冷剂要7、800，还要加维修费、配件费、托运费各种费用，我要修吗？完了拖去说压缩机已经坏了，又是各种收费，近两千多元啊，我买台冰箱就是为了...
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长虹液晶电视 中国制造的老鼠屎
第一台42寸液晶电视刚使用一年出头就出现需要多次开机才能使用的情况，第二台长虹电视在保修期内我才使用了两个钟头就出现了花屏的情况，售后还是来得勤快，当天56点就跑过来了，估计知道不用加班。外屏用显微镜都完好无损的情况下他说外力所致屏幕开裂。我作为消费者当然需要尊...
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万和热水器质量不过关，不停的坏！购买了延保卡，每次修理还一样
热水器买回来久不停的坏，一开就显示E1不加热。而且还漏水！售后来了也不解决根本问题。漏水买回来就漏，售后人也知道漏水，但就是不修。购买了整机延保金卡，说是整机免费保修，但每次都收费。售后怎么打电话都不来，每次来最少要打三个以上的电话。问题太多了，打广告还说自己...
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AO史密斯燃气热水器频繁点不着火
2015年6月在昆山红星美凯龙购买AO史密斯燃气热水器一台，使用后频繁点不着火。大约在2015年10月左右第一次打电话报修，对方人员过来放了好久水最终没有发现问题原因。2016年1月27日晚，正在洗澡时发现忽然没有热水，原因是燃气热水器点不着火，我依照第一次上门维修人员的指导，...
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海尔私自提前作废客户价值4600元礼品卡且一直不给说法不处理
您好，我2015年初在海尔旗下的日日顺商城参加该商城的抽券活动，抽到购买日日顺商城的家居产品达到5999即送价值5999元的海尔变频3P空调一台。改活动为鼓动消费的促销形式，虽然日日顺家居价格略高于市场但是我还是购买了6千多元的家具，但是由于该空调产品库存不够给所有参与活动...
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创维电视质量问题，卖家无法解决，却硬说不是电视问题
1月21号在淘宝上海昊天家电买了创维电视机，26号收到，开机发现屏幕上下左右都有一部分显示不了（扩屏），找卖家客服上海昊天家电008，不知怎么解决，但却硬说电视没问题，退货不垫付邮费，虽有运费险，但才9元，少得可怜，饶平到上海，我先付30元邮费，让卖家补还给我，对方说电...
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美菱冰箱一股塑料异味维修几次解决不了 后厂家不再受理一再推脱
美菱冰箱一股塑料异味维修几次解决不了 后厂家不再受理一再推脱。冰箱刚买回来放置食物就有浓厚塑料味，以为是新买的就只试用各种除异味办法，仍不管用，厂家维修人员过来修了几次，又是换门封条又是拆的都不行，要求进一步处理厂家就一再推脱了，通过向315反映，315经核实开了一...
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松下空调保修期内拒绝修理
松下空调保修期内拒绝维修空调！我于2013年8月28日购买，松下空调A13KF2，发票和保修卡齐全，2016年1月12日用手机13818917513打电话4007008881报修空调，2013年1月16日上海师傅上门检查，告诉我是空调板的压敏电阻和保险丝坏了，不在保修范围之内，拒绝修理。在投诉厂家无果。保...
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万和热水器质量差，维修员工技术差，素质差
本以为万和品牌的热水器质量过硬，两年前在芜湖万和专卖店购买了一台型号为：JSQ20-12EV58热水器，就在之前一段时间热水器总是显示E3的故障（打不着火），现在冬天总是用不了热水，于是打电话给芜湖这边的维修师傅，第二天下午来我家维修，当时就在热水器上的管道上弄了一下，什...
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已解决：万家乐空气能热水器质量问题
热水器从买回9月一号安装开始就没正常过，加热时间超长，洗澡用水短时时间温度显示断崖式的下降到19度左右，其实热水还是有，但有多少不知道，装机后漏冷媒，售后来维修过一次，情况依然一样，从 11月份开始保修一直到12月11日维修人员才再次上门维修，后经维修。 效果依然没有解...
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um优盟油烟机所供商品没有介绍功能 还没有蒸汽洗功能
所供商品没有蒸汽洗功能，um优盟油烟机所供商品没有介绍功能 我怎么用呢，还有设计缺陷 ...
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3月份网上买的海尔电视看不到一月就红频 返厂维修送回还是红频
3月份网上买了一台电视看不到一月多就红频返厂维修送回还是红，强烈要求退货 ...
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乐视电视超3x50寸显示屏有白色亮线 是什么质量问题
乐视超3电视50寸显示屏昨天中间突然出现一条白色亮线，今天作人员来看，他说有时有这样的情况，叫我下次看到再拍照，昨天他们又不这样说，还有就是蓝牙根本就连不到没用，发货也发软屏，现在实体都卖的是硬屏，他们卖的时候根本就没说是软屏还是硬屏，感觉被骗了 ...
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联合利华净水器质量出问题把我家淹了 该不该赔偿
因为联合利华净水器的质量问题把我家淹了，我家损失万多，它们厂家只愿意赔偿我500元。这些奸商就能这样欺负我们老百姓吗？ ...
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长虹安卓智能电视质量极差请相关部门检查产品生产厂是否合格
长虹安卓智能电视质量极差请相关部门检查产品生产厂是否合格。3000元多买的Changhong/长虹LED55C2080i 55吋安卓智能电视wifi，智能电视根本就没得几回用， 早在一年保修内就出现 电视机自动重启关开机问题 只是重启2-5次就可以正常播放了 我还以为是天气原因引起的发热慢。结果才...
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三星中央空调制冷/制热太差，没有效果
三星中央空调自安装好以后，一直没有调试成功，制冷/制热效果差（没开空调前室内温度9度，开启空调4小时室内温度只有13度）经过施工方多次检查诊断，其中排氟/加氟就重复多次，线路模板弄烧毁一个，效果还是不行。后来再打电话施工方就不接电话了，这里的施工方指的是三星的合作...
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