家用电器
-
小米电视内屏出现黑色斑,小米售后推卸责任不予更换
本人于2014年4月15日购买的一台小米电视,23日到货后进行使用,晚上开机看电视发现电视左上方有拇指盖大小黑斑一块,屏幕完好无损。致电小米客服,客服表示将有专人联系我跟踪处理此事,两天后接到一名男子电话说是小米售后让我发照片到他邮箱,看后给我电话回复说这个不属于小米...
-
小米电视内屏出现黑色斑,小米售后推卸责任不予更换
本人于2014年4月15日购买的一台小米电视,23日到货后进行使用,晚上开机看电视发现电视左上方有拇指盖大小黑斑一块,屏幕完好无损。致电小米客服,客服表示将有专人联系我跟踪处理此事,两天后接到一名男子电话说是小米售后让我发照片到他邮箱,看后给我电话回复说这个不属于小米...
-
京东买的海信电视经常花屏,要求退货可京东不以受理
前几天在京东买的海信电视,经常花屏白屏,可找厂家厂家不受理,京东也好几天了连个电话都没有,严重没信益啊!品牌不行也别骗我们消费者嘛! ...
-
小米电视产品有问题不给予保修
事情经过: 2014年2月11日!在小米官网抢到了一台小米电视! 2014年4月10日!发现电视有裂痕出现了!打电话给小米客服说会派人过来检测。 14日:售后人员过来拍(电视机,箱子)几张照拿证据(电视机,箱子全都是完整无缺的),说要传给小米总部确认才可以。售后人员说小米电视左...
-
康佳电视出现质量问题,迟迟不予处理
2014年3月15日购入康佳电视一台,4月30日出现重启现象,打售后要求处理。5月3日售后上门,但未处理好,走后至今未给处理。5月7日打电话询问,还是说完了处理。让等。... ...
-
lg42ls4100电视机质量有问题至今不见售后维修人员
我2013年1月买的Lg电视机不到半年感觉声音不好,想是有线信号不好也没在意。2014年1月问题越来越严重了就联系售后服务,打了好多次电话再三催促下售后服务的就委托别的售后服务人员来看了一下。之后再联想他们与各种理由来推脱说:快放假了维修人员不在,拿到100多公里路的兰州去...
-
海尔液晶电视机芯板不到2年坏了 为什么不包修
2012年6月购买的液晶电视,2014年4月彩电没彩,维修人员,检查后说是机芯板坏了,要更换,得300多元钱。 按照国家三包法,液晶、集成电路等属于主要部件,执行3年质保。为什么 海尔液晶电视机芯板不属于主要零部件,不给3年包修? ...
-
乐视S50电视付款不发货 涉嫌欺诈 要求赔偿
乐视于2014年4月22日,12时开放现货S50Air电视抢购活动, 承诺抢购成功后24小时内全款支付后,一周内发货。发货后两到三天到货。 本人于22日12时购买了超级电视,并于当日付款,订单号是 2014096719191 。至今5月6日乐视并未按其承诺发货,打客服电话客服人员无法解释,并不 知道...
-
小米电视内屏开裂,商家称:“人为原因”,不保修
3/18通过朋友网上抢购小米电视一台,配送方式:标准送。 3/20电视机送货到家,因为不是本人签收,家里人代签的,通电几秒后快递员就把电视机放回了箱子,安装底座后再次开机,发现电视机左上角内屏有裂痕,当时有拨打小米客服电视,不通电时,根本看不到内屏的裂痕,外屏完好无损...
-
才买一个月的小米电视液晶屏裂
14年3月25日好不容易抢到的小米电视,3月27日收到货。当时现场验收没发现问题。 由于家里在装修,想等装修好后再把电视装起来,一直放在包装盒里没动过。4月27日晚上下了个高清的片子,心血来潮想用小米电视看看。打开一看,外屏没问题,但内屏右上角一条条的裂缝,还有整个频幕...
-
小米电视内屏开裂,商家称:“人为原因”,不保修
3/18通过朋友网上抢购小米电视一台,配送方式:标准送。 3/20电视机送货到家,因为不是本人签收,家里人代签的,通电几秒后快递员就把电视机放回了箱子,安装底座后再次开机,发现电视机左上角内屏有裂痕,当时有拨打小米客服电视,不通电时,根本看不到内屏的裂痕,外屏完好无损...
-
夏普液晶电视主板经常坏
本人于2012年元月3号购买了一台夏普LCD-40N120A液晶电视!在不到一年的时间内,又一次看着电视,突然机身后一闪,之后打电话给客服,维修人员上门检查是主板坏了,给我免费更换了主板!后电视正常收看,在今年五月一号想看电视的时候,出现了电视无法开启的问题!具体故障是按下...
-
小米电视内屏碎裂,与许多人开裂位置相同,售后统一说外力导致疑
本人于2013年11月28日于小米官网上有幸抢购到小米电视。至今半年多,期间正常使用,平均每天使用2至3小时。 于2014年4月26日正常观看时发现屏幕内出现一条裂缝,从左上角延伸至右上角呈弧形,长度约为六七十厘米。出现内屏裂缝前无任何征兆,电视也无任何磕碰,没有经受任何外力...
-
投诉夏普电视开机不久,自动关机属产品设计缺陷
夏普电视开机看到SHARP标志后自动关机,这台电视2014年1月5日苏宁电器购买夏普高端电视。2014年1月7日,苏宁电器人员送货上门安装使用。2014年4月15日,夏普电视开机后自动关机,看到网上夏普电视都存在自动关机,属于产品设计缺陷。夏普售后人员带走电视,直到2014年5月3日,联...
-
夏普液晶电视使用不到一个月黑屏 ,怎一个“拖”就了得
因为相信夏普这个大品牌,我于2014年1月24日在黑龙江大庆百货大楼购买了夏普LCD-52NX550A液晶电视,后于2014年1月28日晚进行安装,在29日正式使用。到2014年4月7日中午11点出现故障,静态时间两个多月,但电视实际使用时间不超过15天。因为电视我们也就春节放假7天看了,过后我们...
-
长虹电视买了不到半年,屏幕就坏了,质量真心差!!!
今年一月份,在当地国美电器买了一台58寸的长虹4K彩电,4月份屏幕就出现大面积的绿色斑点,通知师傅上门维修,被告知可能是主板或者屏幕坏了,要送回厂家维修。 电视机我们平时都很少看的,加起来还用不到一个月,这么容易就坏了。师傅还检测不出什么问题。通过这次经历,真心觉...
-
创维电视刚刚出保修期出现无法启动故障
我于2013年1月20号在定州市国美电器购买的创维电视47E750A一台,到现在刚刚出保修期不多几个月,就出现电视机无法启动故障,开机后画面始终停留在连接网络更精彩,然后无法正常进入系统,同时出现遥控器及电视机机身按键失灵现象。 我在网上查询原因,发现有多款此机型出现这种问...
-
海信电视售后推脱,变相加价销售
电视使用不到一个月坏了,售后上门说换机,然后又反馈说无此型号机器,换别的型号加价800元,询问加价理由也无法说清,但查询淘宝两款机器价格相近。已经十多天不予解决!...
-
康佳彩电LED50R6600DU图像模糊问题
2014年4月19日于上海松江国美电器购入一台康佳LED50R6600DU,4月20号送货到家,4月21号安装师傅送货到家安装,接机顶盒能正常出图显示电视画面,但画面不清楚,有雪花点,尤其是体育类节目,很模糊,连安装师傅都说很不清楚。 于是联系康佳服务热线4008800016,及国美销售,答复...
-
海尔热水器售后不担当不作为不守推脱责任
本人于13年5月份购买一台海尔ES60H-H3(ZE)热水器,并由海尔售后派安装人员安装,使用到14年4月20号左右不工作了,打电话海尔售后后,派维修师傅过来看一下后发现热水器安装时右侧未留维修空间,无法维修,必须拆机,要拆机就必须先拆除部分卫生间吊顶,这时我找来热水器说明书...
-
海尔冰箱接连三次出现重大质量问题
2011年购买海尔冰箱BCD-228WSV,平时使用时压缩机长时间高速运转,声音超大,冰箱两边发热。 至2012年6月冰箱白色内胆两处开裂,后更换。2014年4月,更换后的冰箱液晶控制面板温度数字跳动不停,过一段时间温度连续上升,升至十七八度,维修人员上门查看后说液晶控制面板损坏,要...