家用电器

投诉小米电视屏幕自动开裂售后推卸责任

2014年3月18日订购的小米电视标准送 3月19日送达验货签收直到4月6号开始使用没有出现问题 4月7号开机发现屏幕左上角有3-8公分光线透出发现裂痕断电不敢继续使用拨打售后联系卖家 4月8号发现屏幕裂痕逐渐扩大到整个屏幕下午售后取得联系售后在没有查看的情况下说我...

小米电视投诉徐先生 2014-04-09 23:03:54
投诉小鸭洗衣机甩干桶售后以不全国联保不予维修

20136月6日通过天津市宜兴埠人人乐底商小鸭家电代理点购买小鸭洗衣机一台，后由于工作变动，转到河北沧州，使用10个月洗衣机甩干桶不运转，拨打小鸭售后400电话，厂家让给当地维修商联系，维修商经过检测说不是他们代理的品牌，不能给与维修，询问故障原因，维修师傅说因为甩干桶...

家用电器景先生 2014-04-09 15:02:33
投诉美菱冰箱质量不好售后更差劲

我去年10月在苏宁陕西韩城门店购买了这台237升冰箱，回来就发现冰箱门封不严，现在冷冻室结冰打不开抽屉。我多次去想索要发票及报修，工作人员一直不予上门维修，由于我工作原因，我让维修人员在我下班后上门维修，维修人员说我上班他也上班，我下班他要借孩子放学，直到我投诉后...

美菱冰箱投诉杨先生 2014-04-08 19:17:27
投诉海信冰箱把手脱落致家人骨折海信不予明确答复

冰箱门把手突然脱落，导致母亲腰椎骨折。海信在3月24日事发当天的晚上,还派专人到现场拍照调查取证.现在事发一个多星期了,他们期待商家能给他们一个明确责任的说法,但一直没有得到商家的明确答复 ...

家用电器陈先生 2014-04-08 10:29:33
投诉海信电视内屏幕裂纹厂家以外力导致不予维修

从海信买回新电视从外面看不出毛病，但是通电后发现内屏破裂，厂家说是受外力影响破损的，不予保修，难道他们在厂里不运输，不搬运？把责任全部推到消费者身上，那里有这样的厂家。 ...

海信电视投诉刘先生 2014-04-08 09:20:54
投诉盼盼太阳能热水器售后服安装未做任何固定措施导致损坏

盼盼太阳能热水器售后服安装未做任何固定措施导致损坏本人2013年7月份在江苏海安县曲塘盼盼太阳能热水器经销商(王二装饰总汇）购买一台18管盼盼牌太阳热水器，安装使用不到20天太阳能热水器从房顶倒塌致基本报废，因安装固定不到位（太阳能底座在屋脊上未做任何固定措施，直接摆...

家用电器程先生 2014-04-07 09:41:12
投诉多星压力锅维修遇刁难厂家不予处理

1、质量差，设计结构不合理，每年都要更换限压阀和密封圈。 2、山东德州专营店虚假宣传，购买时声称保修十年，诱骗消费者购买，实际上只保一年。 3、山东德州专营店售后服务态度恶劣，言语粗鲁，推诿客户，不负责任，例如：a、你去找厂里，我不管。b、我卖了1千多口锅，只有你的...

家用电器韩先生 2014-04-07 09:32:41
投诉联想智能电视使用一年多智能板就坏更换费用昂贵

联想智能电视42k81购买一年多时间就出现开机无法进入系统界面现象，3月底报修售后人员无拆机检测就说是智能板坏了，需要更换智能板，而智能板保修期才1年，需要1680元更换。一台电视也才3500多，这个板就要一半的价钱，简直无法想象这个板怎么那么贵？？？我想投诉智能电视质量...

家用电器蔡先生 2014-04-06 18:45:08
投诉华为A199手机无法接电话

手机经常接不到电话，具体表现为：G卡来电时，滑动接听，响几声后显示未接电话。接三四个电话就有一个接不到，烦死，恳请各位大哥帮忙换货或者返修下！谢谢 ...

家用电器陈先生 2014-04-03 20:18:07
投诉新购的海尔饮水机不制热长春售后不上门维修

新购的海尔饮水机不制热。按规定厂家上门维修，但长春本地售后不执行海尔规定。 ...

家用电器张先生 2014-04-03 15:19:36
投诉新买小米电视通电后屏幕左上方屏裂售后服务条款形同虚设

订单号：5140318150019982 发货单号：514031815001998201 金额付款时间操作小米电视（DTMB）银色 47寸 2999元 x 1 2999元 2014-03-18 18:44:02 下单 2014-03-18 18:42:12 付款 2014-03-18 18:44:02 配货 2014-03-18 19:23:06 出库 2014-03-20 11:05:38 交易成功 2014-03-21 1...

小米电视投诉杨先生 2014-04-03 09:10:18
投诉华为C8813手机主板屡换屡坏售后人员态度恶劣

2013.2.24购买华为C8813手机，在2013.11.12手机坏了。送检查为主板坏了。更换主板，到2014.3.30又无法开机。送检查又是主板坏了，维修人员以保修期到需付280元才能更换主板，客户要求在无证据显示人为损坏的情况下预以再次免费更换主板，遭拒。更为恶劣的是2014.4.2上午10.51工作...

家用电器韩先生 2014-04-02 23:05:10
投诉海尔电视刚过质保期就存在质量问题

刚买一年多的电视机，刚过质保就不行了，打了电话给售后，第三天来的人，到家说是主板坏了，需要换主板。海尔的售后人员说的很含糊，并没有让我明确知道主板为什么会坏，而且换主板的价格相对市场价格较高。我只是想通过自己经历的事情，告诉大家，不要去买海尔的东西，质保期一...

海尔电视投诉葛先生 2014-04-02 20:04:01
投诉海尔洗衣机刚过保两个多月就接近报废

海尔洗衣机是2011年买的，买来冬天几乎都不用，在使用两年多的时候发现从内部掉出来一个长条型的铁片，但过后使用也没多大异样，只是在甩干的时候偶尔出现比以前更严重剧烈晃动。之前想只要能用也没注意那么多，可前几天使用突然就噪音加大，波轮转动不正常，，昨天打了客服电话...

家用电器程先生 2014-04-02 19:50:57
投诉联想笔记本屏轴脱出，外壳疲劳寿命仅360次？

2014.3.24号开启电脑时发现屏轴出现脱出现象。2014.3.25号将笔记本送至服务站进行维修，经检查未外壳损坏造成屏轴脱出。服务站人员答复：由于单边受力导致外壳损坏。本人于2014.4.3号0点结束延保。作为消费者有以下几点质疑： 1、2013.8.3号更换外壳，至今2014.4.2号共使用180天...

家用电器孙先生 2014-04-02 13:01:36
康佳电视刚买3个月主板就坏了

刚买的康佳电视看了3个月就出现黑屏，自动开关机现象，而且后来越来越频繁，简直没法看，不得已给售后打电话，回复的倒是挺快，2天后维修人员吧电视拉走了，现在4天过去了还没有音讯，打电话过去问，说主板上一个配件坏了，需要厂家发个配件过来才能修，并说不是小问题，既然不是...

康佳电视投诉梁先生 2014-04-02 09:48:09
投诉东凌威力洗衣机自燃自爆烧全屋厂商不负责任

去年7月份，我在广州东山百货购买了一台威力-XQB52-5239洗衣机(有发票为证)，使用才三个多月，就发生了自燃自爆事件（有图片为证）。事后，我联系厂家处理，工厂派相关人员到我家核实并拍照，默认该事故是由他们厂的威力洗衣机自燃自爆所造成。这次事故，烧毁损坏熏黑我家新装...

家用电器梁先生 2014-04-01 21:27:33
投诉松下等离子电视有残影松下拒绝保修

2011年8月3日在国美在线网上商城，购买松下等离子电视P46GT20C一台，购买时网页售后说明及发货单据上都注明电视整机保修一年、屏幕保修三年，没有其它附加说明。今年3月30日，现在电视在观看中央台一个小时后，在屏幕上左上角留下了CCTV13的残影，观看其它静止图像1分钟，也会留...

松下电视投诉林先生 2014-04-01 13:43:36
投诉万家乐燃气热水器水箱烧了一个大窟窿存在严重的安全隐患

...

万家乐投诉肖先生 2014-03-31 22:56:56
投诉海尔工作人员安装热水器尺寸不匹配插头烧毁导致漏电

本人2013年2月购买海尔热水器ES50H-T3(SE)一台，安装日期为2013年02月25日，为海尔公司派人安装。在近一年的使用过程中，一直感觉热水器出水带电，致电海尔售后服务，其售后人员电话里称若热水器未出现报警，则无问题。至2013年3日早上，本人使用该热水器时，严重触电，立即致电...

家用电器吴先生 2014-03-31 19:39:45
投诉创维电视刚送到家显示屏碎裂售后居然说是消费者人为

我们3月22日下午买的电视机，买好就送的，送货的说他只负责送货，也没有说要我们开箱看一下就走了，结果是刚送到家的电视机开箱后既然是碎屏的，马上联系了门店，说要走什么程序，我们等了一个星期了，等到的结果是说我们自己弄坏的，售后是不管的，也不给我们开检测单的，只是...

创维电视投诉倪先生 2014-03-31 18:34:42
投诉万家乐烟机电源开关失灵要求予以换货

购买后安装时发现开关失灵，然后售后来了一次说质量有问题，后跟销售商联系在无人管理。2月底又打电话给红星美凯龙并给商家说了情况，谈们联系了一次说两天就换货，但送货的说没有货了就在也没有人管了。要求换货，并补偿无法使用期间的饮食费用以及为了协调换货产生的交通费通讯...

万家乐投诉汤先生 2014-03-31 10:33:21
亲身经历证明华帝的产品质量差售后服务更差

亲身经历，证明华帝的产品质量差，售后服务更差我于 2013 年 1 月 13 日购买了一台华帝的热水器，安装投入使用后，半年的时间内基本正常使用，半年后，偶尔出现供气供水正常，打不着火的情况，故障显示代码为 E2 ， 2014 年 3 月以后，打 10 次火，基本有 8 次打不着，故障显示...

华帝投诉林先生 2014-03-30 12:40:20
投诉夏普液晶电视电源基板存在质量问题为何超过一年不保修

本人2012年6月12日购买LCD-40GE220A。大概2012年9月份电源基板发出滋滋电流声，报修后维修OK。2014年3月29日有发现此问题报修，夏普常熟售后+夏普客户服务中心（021-53514699）说我此配件只报修一年，现在已过了保修期需要自费维修。个人觉得电源基板组件也属于集成电路范畴，...

夏普电视投诉张先生 2014-03-30 11:31:01
夏普液晶电视电源基板存在质量问题超过一年不保修

本人2012年6月12日购买LCD-40GE220A。大概2012年9月份电源基板发出滋滋电流声，报修后维修OK。2014年3月29日有发现此问题报修，夏普常熟售后+夏普客户服务中心（021-53514699）说我此配件只报修一年，现在已过了保修期需要自费维修。个人觉得电源基板组件也属于集成电路范畴，...

夏普电视投诉张先生 2014-03-30 11:30:53
投诉海信电视内屏幕裂纹厂家以外力导致不予维修

买回新电视从外表面看不出毛病，通电后内屏破损，厂家说外力影响导致屏幕破坏，不予保修，难道他们在厂里不运输吗，不搬运吗？把责任全部推到消费者身上，那里有这样的厂家。 ...

海信电视投诉刘先生 2014-03-29 11:41:39
海信电视LED50XT880G3DU，内屏幕裂纹，无法观看！

我在海信青岛黄岛区买了一台海信LED50XT880G3DU的电视，但是看货的时候，没有通电，外观是看不到任何问题的，但是回家通电一看，内屏幕破了，但是外屏幕是完好的之后我打了他们的售后，可是售后说是经过他们的鉴定是我们自己的原因造成的，需要换屏幕，但是费用要我们自己承担，...

海信电视投诉刘先生 2014-03-29 09:41:26
投诉LG冰箱不制冷质量问题售后不予解决

我于2011年3月11日购买LG三开门冰箱于去年开始就出现不制冷的现象，经多次联系客服，期间上门一次，说出现这种情况要拔掉电源，过几小时再从新启动。经重启后冰箱又恢复了运行，但声音很大。这个期间我的冰箱保质期是没过。从这之后我的冰箱基本上每月都会出现这样问题，我也联系...

LG冰箱投诉胡女士 2014-03-28 15:59:35
投诉联想电视主板一年多就坏质量何在？换新需1600元售后何在？

我刚买了一年半不到的联想智能电视42k81突然无法显示信号，遥控操作失灵。联想服务站师傅检查说智能主板坏掉，需要1600多元更换。我门表示价格实在太贵无法接受。维修师傅主动帮我们联系总部后说由于我们刚过保修期可以八折但还是要1200多元，我们实在无法理解为什么一个智能板需...

家用电器孙先生 2014-03-27 21:46:38
康佳电视不维修

前几天电视出现故障，有声音无图像，售后人员上门看了后，以不是他们公司的产品拒绝维修，让全国联保成为空话，享受不了产品包修的权利。已经多天和售后联系，总是推脱说已经安排，而迟迟不见上门解决。希望你们能帮我尽快解决，谢谢！ ...

康佳电视投诉朱先生 2014-03-27 19:10:15

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