家用电器

AO史密斯佳尼特CR400纯水机设计缺陷不予退换

我于4月2号购买了一台AO史密斯旗下的佳尼特纯水机，型号CR400-c-n-6，宣称是无压力桶，无二次污染，可以随时打开水龙头，随时出纯水。但是在使用过程中发现，每次打开纯水的水龙头接水时，前2分钟的纯水（约1.5升），TDS值严重超标，达到270以上，超标国家纯水标准有5倍以上，给...

家用电器崔先生 2014-04-17 17:25:23
巧太太燃气灶使用一年不能正常点火维修人员无法联系

2013年1月25日下单在苏宁易购购买的巧太太烟灶套装CXW-230-A687-W+JZY/T/R.2-816B-W(天然气)，14年4月15日不能正常打火，与巧太太公司联系0760-23236168 电话联系2天都没人接听，打4000557166和4006643003无人接听，接听后要求转到4000557166，这个电话根本没有人接听。客户购买...

家用电器陈先生 2014-04-17 15:16:49
天猫海尔旗舰店购买海尔冰箱噪声大网店与售后互相推脱

2014年4月5日在淘宝天猫电器城海尔官方旗舰店购买了一台 Haier/海尔BCD-539WT(惠民)539升/对开门电冰箱一台, 2014-04-11收到冰箱,按装之后噪声大的让人受不了,网店明确规定无忧退货,可是到现在网店让找售后,售后让找网店,一直解决不了, ...

海尔冰箱投诉蔡女士 2014-04-16 23:30:08
长虹电视屏幕出现多条彩色条纹

电视刚买两年，出现屏幕上有多条彩色条纹，影响观看。报修后电视本身是屏幕损坏，但维修人员说是主板损坏，到底什么样情况才是屏幕损坏，是不是真的是屏幕爆炸才算吗？？？此种说法是不是欺骗一个长期对长虹信任的消费者呢。我们是平民，不是技术人员，所以你们是不是应该给一个...

长虹电视投诉张女士 2014-04-16 19:02:22
樱花电热水器购买3月突然爆了一声，为什么不予换新？

我想问问，我14年一月份购买了热水器，2~3月基本出差没用过，四月份一开突然爆了一声，我觉得应该是质量问题，没过保修期，为什么不可以换新？？？只是肯保修！！！！！ ...

家用电器黄女士 2014-04-16 18:40:27
清华阳光空气能在保修内坏了没有售后不予处理

两年前买了台清华阳光空气能，不到两年坏掉了，当时本地经销商不做了，就多次打电话到总公司，结果给换了台新的！没想到新的两月又坏了，打电话始终是推来推去，花了好几千块钱买的东西难道就没一点售后吗！！！！！！ ...

家用电器吴先生 2014-04-15 14:14:36
海尔冰箱24小时高速运转声音超大冰箱两边发热

海尔冰箱24小时高速运转和声音超大，冰箱两边发热。 ...

海尔冰箱投诉唐先生 2014-04-15 12:13:49
新购买的星星冷柜不能使用售后不解决

本人于2013年12月28日在新疆哈密五交化商场购买星星冷柜一台，型号SD/SC-328YTY价格2150元。2014年2月10日正式使用，使用到3月26日，发现冰柜一直工作无法停机，后断电停机，随后打售后2252871电话报修，售后人员一个星期后才到家维修，打开冰柜外壳发现少3个零部件，风扇已烧毁...

家用电器金先生 2014-04-15 09:47:13
小米电视屏幕内屏破裂小米售后推卸责任

本人2014年2月25通过小米官方网站购买了小米电视，28号在购买地厦门收到小米电视！期间观看小米电视正常！本人3月14号发现屏幕左上角出现小块裂痕，期间播放电视裂痕一直在扩大！用手触摸裂痕在内屏，而外屏完好！期间打电话给小米客服派工程师来拍了几张照片回去总部说厦门小...

小米电视投诉陈先生 2014-04-14 21:40:49
四川长虹等离子电视机质量极差屏幕上出现数条红蓝绿彩色条纹

2012年2月25日永乐电器万达店购买了一台长虹等离子电视，到目前刚刚两年的时间，屏幕上出现数条红蓝绿彩色条纹，报公司后维修人员定性为控制板损坏，要500元维修费。试问长虹厂家，为什么不能定性为屏幕损坏呢，可见屏幕损坏三年内保修是欺骗消费者的，到底什么样的情况下才是屏...

长虹电视投诉张女士 2014-04-14 20:59:44
海尔冰箱漏水问题售后迟迟不予解决

我是2013年5月1日购买的该款电冰箱，大概3个月前发现电冰箱的冷冻室结冰而且底部流水，起初以为是结冰的原因，除冰后还仍然还流水，大概一星期一次吧。就在3月初流水就更厉害了，3天左右就流一次就很担心，然后就打电话给海尔售后，（他有电话记录）从此就进行了漫长维修路程，海...

海尔冰箱投诉冯先生 2014-04-14 20:56:59
长虹彩电显示屏一年多就坏质量何在？

本人在2012年国庆期间在苏宁电器于5742元购买一台长虹3D46A6000i型号彩电，用到2014年2月中旬突然发现彩电屏幕无法显示图像一片漆黑。经售后维修人员上门检修，告知属质量问题，按照三包内容，该屏自然损坏三年内可免费维修。将电视发往昆明售后维修处至今，两个月过去了，期间多...

长虹电视投诉肖先生 2014-04-14 19:58:58
国美购买创维电视运输中电视压损不给赔偿

我于2014年3月27日在国美在线网买了一台创维彩色电视，订单编号是：4692094260 系统显示物流转了好多次，先是顺丰快递，后来3月31号显示转ems 本人于4月8日去邮局拿了电视，当时发现纸箱有破损，邮局人员告知跟他们无关，让我们找发货商联系晚上拿回电视发现电视屏幕是烂的，根...

创维电视投诉包先生 2014-04-14 18:14:40
四季沐歌太阳能水管开裂烫伤消费者

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家用电器张女士 2014-04-13 19:09:53
美的电磁炉

昨天刚买的电磁炉出现E6故障，售后人员不上门，态度恶劣，让买家去他维修部去修理。我吃饱撑的呀呀的。垃圾国产货。。。。。。。。。。很是失望。 ...

其它厨卫投诉刘先生 2014-04-13 09:32:53
海尔公司维修售后服务广告语虚假服务到永远属纸上谈兵

我在电视上经常看到海尔公司的一句广告语：服务到永远真诚到永远，可事实并非如此。理由是：一是客户在购买海尔全自动洗衣机时，店里的工作人员并没有告诉客户，这款洗衣机已经或将停产，提醒客户慎重选择；二是保修期限太短，保修期一过，且不说海尔公司售后服务人员上门服务时...

家用电器肖先生 2014-04-13 07:41:46
淘宝购买led灯炮损坏商家只同意换货不同意承担来回的运费

2013年8月31日，在淘宝天猫商场陶陶家居旗舰店购买了6个led灯泡，用了半年后就坏了两个，经与卖家沟通，卖家只同意换货，不承担来回的运费。但是当初购买的时候卖家承诺 5年质保，坏就以旧换新，邮费厂家全包 http://tradearchive.taobao.com/trade/detail/tradeSnap.htm?spm=a1z...

家用电器孙先生 2014-04-12 19:13:47
投诉海尔冰箱存在严重安全隐患冰箱压缩机线被老鼠咬坏

去年购买的海尔冰箱一直没用，前几天准备使用，在拆封时发现冰箱压缩机线被老鼠咬坏，里边有很多老鼠屎。安全挡板有4CM的正方形洞，非超大型老鼠都可以轻易进去，存在很严重的安全隐患。现在冰箱里有很重的异味，一直没通电使用过。投诉海尔出售存在严重安全隐患的产品。 ...

海尔冰箱投诉王先生 2014-04-12 12:09:00
好太太DSZF-50热水器外形尺寸不够容积成水量不足

外形尺寸小，容积成水量标50L,但是实际使用成水量只有26L左右，热水器生产体积尺寸，容积不足有质量问题。 ...

家用电器王先生 2014-04-12 10:28:18
投诉海信电视，买来什么也看不成，看一段就返回

投诉海信电视，买来什么也看不成，看一段就返回 .，问售后，，瞅瞅 ...

海信电视投诉李先生 2014-04-12 09:51:26
太阳雨太阳能真空管自然炸管四次，维修费用为何要用户承担？

半年之内太阳雨太阳能真空管炸管四次，我上水时操作均遵循操作说明操作，管内无水垢。售后维修人员上门未告知相应炸管原因，太阳雨官方回应，过保产品真空管炸管情况无法查明原因，所需维修费用由客户承担，我怀疑是真空管质量问题导致半年内密集炸管。 ...

太阳雨投诉李先生 2014-04-12 09:20:48
长虹等离子电视裂屏售后坚称外力所致不予解决

长虹等离子电视机裂屏的事情一再出现，而售后至今仍坚称是外力所致，不属质量问题，还说给我什么补差价优惠换机政策。请贵网再次重视我们这个事，真真正正的鉴定一次。消费者与厂家必有一方说了假话，早晚要查出真相，看看究竟是消费者无良，还是厂家赚昧心钱。 ...

长虹电视投诉李先生 2014-04-12 08:59:09
京东商城发布欺诈信息误导消费者 30天保价无忧纯属口号

本人于2014年4月9日在京东商城购买819元标题为威力（WEILI）XQB52-5226B-1 5.2公斤波轮全自动洗衣机（银色)的洗衣机，在图片上我们可以看到京东商城打着30天保价无忧的宣传口号，而本人于2014年4月12日发现价格降至799元。通过质询京东商城客服得到的解说是秒杀活动不在保价范...

家用电器王先生 2014-04-12 01:46:57
康佳电视有声音无图象售后不予维修

本人2013年7月28日购买了一台康佳26寸液晶电视，到2014年3月就出现质量问题，有声音无图象（黑屏），出现问题后，我打了售后服务电话，售后人员也来看了，也说出了电视故障原因，但是就是不给我购买的电视维修，说我所购买的电视是串的货，不是他们公司的，我就弄不明白，难道他...

康佳电视投诉朱先生 2014-04-11 18:21:40
A.O史密斯热水器打不着火售后以停产无配件不予维修

2010年在郑州购买的史密斯热水器JSQ20-B1，现在打不着火，打4008288988电话，郑州服务部的派人来检查,说该设备停产,坏的是风机控制器,没有配件了。今天是2014年4月11号，我家已经10天没有热水了，跟厂家联络现在也没结果。我的问题有2个：一是是否这次可以修好？二是即使这次修...

家用电器先生 2014-04-11 11:27:46
美的中式油烟机每一年就坏

希望免费维修。购买没满一年就坏了。产品质量太差 ...

其它厨卫投诉贾先生 2014-04-11 09:41:53
夏普电视屏坏夏普公司出尔反尔不予换机或换屏

我于2014年2月22日发现家里于2011年11月26日购买的夏普60LX920A电视液晶屏幕出现一条绿色竖线，2月23日通过8009881818报修，当地（南昌）夏普售后维修部工程师将电视机装运到当地维修部检查鉴定为屏坏，需要换屏,要等上海寄屏来。2月28日售后又告知目前无屏可换，继续等屏。3月3...

夏普电视投诉王先生 2014-04-11 09:14:47
京东销售残次奥普浴霸物品基本功能都无法保障

本人在京东买的奥普浴霸反味，申请维修。维修人员过来说我这个没有止回阀，所以会反味。18元加了一个止回阀。但是我致电奥普浴霸说这款有止回阀，并且现在的带换气功能的浴霸基本都带止回阀。所以我跟京东沟通，京东以超过换货期为由拒绝换货。但是这是典型的销售残次品并且存在...

家用电器刘先生 2014-04-10 22:38:45
新海尔冰箱不制冷售后与经销商互相推脱

2014年2月23日还有几天就过年了到我们当地买了一台海尔冰箱当天就不制冷，我开始以为是操作问题经销商过来后把挡位调到最大叫我试了几天还是不制冷，搞得我过年肉全有气味了，后来经销商叫我找售后，售后却叫我找经销商，再后来来了一个师傅看了一下就走了这样一走就是两个月，第...

海尔冰箱投诉何女士 2014-04-10 18:03:58
苏泊尔回只能电饭煲出现故障，保修期内为何要收费维修？

2013年5月22日以后购买的苏泊尔智能电饭煲，出现故障，未超过厂家声称的15个月保修期，但售后网点要收取维修费。另外，苏泊尔厂方在介入处理时不仅没有解决问题，并且工作人员太度恶劣。 ...

家用电器林先生 2014-04-10 11:44:25

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