家用电器

在京东买的阿里斯顿电热水器-宣称全国免费上门安装是虚假宣传

京东虚假宣传，在京东买的阿里斯顿（ARISTON）电热水器内胆自清洁 60升/80升高温杀菌 SJ 无线遥控版 SJ 80 3PW AG-80升虚假宣传，他们宣称全国免费上门安装，可我家的需要1.5元每公里的远程费。从长沙到我家100多公里，我说不需要他们的师傅安装了，自己找人安装算了。他们...

其它厨卫投诉曾先生 2018-11-25 11:11:50
自营家电半个月不发货，客服还不确定什么时候有货

869元在京东买的美的波轮洗衣机全自动8公斤MB80V31，自营家电半个月不发货，客服还不确定什么时候有货...

其它洗衣机投诉王先生 2018-11-25 11:04:19
海尔家电刚买5个月一星期连修三次屏幕问题

海尔家电刚买5月一星期连修三次：电视买来5个月，上个星期出现屏幕突然黑屏，修好后二天出现屏幕蓝屏，有过一两天屏幕出现红屏，我们家现在对这台海尔电视的质量表示严重怀疑是不是退货的返场机或返修机，，和海尔全国售后联系都是推脱，到后来封我微信海尔公众号聊天权利，留言...

海尔电视投诉傅先生 2018-11-24 19:45:33
西门子维修收费太黑

西门子洗衣机，问题：不能正常脱水，维修人员解释：没有问题，主要是衣服放少了，厚衣服没放平。既然没有问题维修费竟然是360元。费用如下：上门费：20元（打维修电话时对方说明了，同意）维修费: 80元（打开后盖、内部两根弹簧各喷了一下防锈润滑剂）防潮隔音条：工人说38/尺...

西门子洗衣机投诉黄先生 2018-11-24 13:27:45
膳魔师闷烧杯内部弥漫明显胶味！

2018年11月11日，在天猫膳魔师新实专卖店购买型号为SK3020的膳魔师焖烧杯一个，收到产品发现产品质量不符合国家标准，该产品使用的硅胶密封圈有明显异味且无法去除，杯子静置一段时间，打开杯子内部弥漫明显胶味！...

其它厨卫投诉张女士 2018-11-23 14:39:42
小米电磁炉买了不到一年，正常使用坏了，小米说人为的，不给修

小米电磁炉买了不到一年，正常使用坏了，小米说人为的，不给修...

其它厨卫投诉于先生 2018-11-21 12:35:23
老板售后服务态度这么恶劣

老板售后服务态度这么恶劣 1，在购买时由于客服失误导致购买的烟机无法安装，只能进行调换。 2，送货包装有严重破损，但客服以应该与安装师傅一起拆箱为由不同意换货。 3，由于天猫页面上安排是由北京仓进行送货，并末标明退货需要自行承担运费送至杭州，严重违反了国家三包政策。...

其它厨卫投诉王女士 2018-11-20 16:56:34
志高手持挂烫机不通电

志高手持挂烫机不通电 1.产品在使用一次后，第二次使用不通电； 2.在经多次插拔后，产品船型开关处，有打火现象，并有电弧冒出，威胁人身安全； 3.联系志高售后人员，售后人员态度恶劣，要求消费者承担故障件运费寄回他们公司； 4.产品存在质量缺陷，威胁人身安全，易造成触电危...

家用电器吴先生 2018-11-20 10:24:50
力诺瑞特太阳能水箱主体烂透了

力诺瑞特太阳能使用5年，主体水箱烂透了，厂家代表张若尘先生在2018年11月12号回复水箱主体可以免费更换，但是必须交200安装费，既然产品有质量问题，就应该承担责任该而不是变相收费，让用户承担费用。用户不同意此处理方法。...

家用电器刘先生 2018-11-12 16:11:43
创维天猫旗舰店预售活动价格问题

创维天猫旗舰店预售活动欺骗消费者双十一参加创维天猫旗舰店的预定活动，交了一百的定金，说双十一一点后付尾款，到手价3849。客服说双十一之前会私聊，将所有用到的优惠券一一发给我，后来发给我了两个，一个450的，一个650的，我问客服还有没有，他说没有了，就等着双十一付尾...

创维电视投诉刘先生 2018-11-14 15:08:30
海尔冰箱- 11月7购买冰箱至今未收到货也未退

11月7起购买冰箱至今未收到货也未退款，当时购物时跟商家说过急用，现在货也没收到钱款也未退...

海尔冰箱投诉张女士 2018-11-13 17:27:28
乐视电视维修时间严重超期

乐视电视经售后检测屏幕有问题，需要返回厂家免费更换（在保险期内），但是已经拉走两个月了，打电话催促厂家售后服务总是敷衍，不解决问题，维修好不好也没有具体时间，只是说帮我催了售后维修部门？很无语。...

乐视电视投诉卜先生 2018-11-13 09:14:28
在京东深圳隆阳电器买海尔冰箱不发货也不让退款

在京东深圳隆阳电器买海尔冰箱不发货也不让退款我在11月7日在京东深圳隆阳电器购买了一台bcd-_206stpp冰箱，下单时我跟商家说我着急用所以避开了双十一物流高峰提前购买但是到现在我也没收到货，我要退货他们说要我承担运费我要收货现在还送不过来了...

海尔冰箱投诉张女士 2018-11-12 19:16:23
京东深圳隆阳电器买的冰箱不发货退货还要我交运费

我在11月7日在京东深圳隆阳电器购买了一台bcd-_206stpp冰箱，下单时我跟商家说我着急用所以避开了双十一物流高峰提前购买但是到现在我也没收到货，我要退货他们说要我承担运费我要收货现在还送不过来了...

海尔冰箱投诉张女士 2018-11-12 19:14:53
海尔施特劳斯即热水龙头自燃

6月28日早上五点多发现海尔即热水龙头自燃现场，家中到处飘落着灰烬，并联系海尔施特劳斯厂家售后。厂家派人登门查看未给出答复，前后又有多名工作联系，最后给出的答复是用户使用原因造成（没有定期清理水垢），和厂家并无任何关系，厂家不同意我提出的索赔，处于道义，给予100...

其它厨卫投诉王女士 2018-11-11 16:09:49
油烟机不锈钢出现多处沙眼小孔

万和油烟机不锈钢出现多处砂眼新机上门就发现有包装箱有寖泡的情况怀疑是返修或者积压机要求重新换一台安装人员以各种质保售后理由担保和卖场承诺同意安装用了一段时间后照明灯就坏了售后上门维修打开发现里面已经明显烧焦的情况根本就是之前就有问题的售后的说这个给你...

万和投诉彭先生 2018-11-11 13:12:28
西门子洗衣机因生锈导致底座脱落无法使用

我家于2016年3月通过京东商城购买西门子洗衣机一台，放在阳台，阳台南向朝阳，属于干燥通风的位置，家里人两大一小，1--2天洗衣一次，完全属于正常使用。可是在使用了两年半之后的2018年10月，洗衣机经常在洗衣时发生剧烈抖动，噪音非常大，晃动得整层居民楼都可以听到，有一天...

西门子洗衣机投诉张先生 2018-11-10 15:18:23
西门子电热水器-售后维修拒绝履行内胆包用12年协议

西门子家电售后维修拒绝履行电热水器内胆包用12年协议 13年3月15日购买的电热水器，18年10月末内胆漏水，售后维修凭借电脑板记录的超过3%的断电时间（按周计算），不予履行内胆包用12年的协议。对于电脑板记录的使用时间，我并不认可：第一，16年11月电脑板曾经因为温控问题换过2...

其它厨卫投诉迟先生 2018-11-10 01:26:53
广州市红日燃具质量差，售后更差

88868834345263555 广州市红日燃具质量差，售后更差...

其它厨卫投诉肖女士 2018-11-09 20:59:33
华帝净水器-华帝净水器滤芯更换提醒不正常

华帝净水器滤芯更换提醒不正常，用了一年了滤芯更换提醒还是一直显示满格的，多次联系厂家售后没有给处理...

华帝投诉袁先生 2018-11-09 15:46:41
松下洗衣机存在质量问题及设计缺陷

松下洗衣机使用不到1年出现问题，维修人员打开洗衣机后发现洗衣机内线路无损坏，主板上有老鼠搬运的纸屑，因此判断是老鼠损坏了主板，要求我自己出钱换主板。松下XQG90--VD9059作为商场售价八、九千的高档机型，整个机型是全敞开式的，没有挡鼠板，老鼠可以在机器内自由通行，没...

其它洗衣机投诉莫女士 2018-11-08 15:30:56
北京亚都环保科技产品质量

货品收货第二天发现货物大批量出现质量问题，严重影响到其他设备的正常使用，与厂家协商退货，厂家拒绝。...

其它厨卫投诉杨先生 2018-11-08 10:58:37
三洋洗衣机故障申报一月没有处理

三洋洗衣机故障申报一月没有处理网够一台三洋洗衣机坏了，申报故障近一个月没有维修。无数次找公司和打维修服务电话都不理睬。网够订单号： 2819540515611507...

三洋洗衣机投诉杨先生 2018-11-08 10:40:23
三洋洗衣机8kg的只能洗一件薄衣服

京东买了洗衣机了1年，使用频率1月1次。结果现在用不了了，只能一次洗一件薄体恤，多了就停止工作。...

三洋洗衣机投诉张先生 2018-11-07 22:23:54
三洋洗衣机质量问题

自购家用三洋滚筒洗衣机一台，包装未拆封，存放在干燥环境，放了6年。打开就是坏的，检查说主板问题，没受潮、没氧化、没锈蚀，主板都能坏啊？？？这质量堪忧。。。。。。有的洗衣机放在经销商仓库几年，屁事没有。 ...

三洋洗衣机投诉张先生 2018-11-07 15:57:07
难道不能播放网络电视就应该我们消费者买单？

当初该型号电视机号称是中国互联网电视机，我们购买时就是冲着具有互联网功能才买的。几年来我们是用有线网络机顶盒看电视的。现在我们换一个地方，连接网线不方便，先咨询了TCL的客服，客服告诉我买磊科360网卡就可以看了。结果网卡买了以后还是看不了，报修后售后服务人员以及T...

家用电器费先生 2018-11-06 19:25:50
力诺瑞特太阳能水箱主体烂透了

力诺瑞特太阳能水箱主体烂透了，水箱主体烂透了，多次找客服不管。...

家用电器刘先生 2018-11-06 18:52:07
德锐西电器-劣质排插插电爆炸

德锐西电器圣者科技有限公司揭西县棉湖广注电器厂本人于11月2日在深平数码购买一排插，11月5日上午到货后，拆开包装想试一下插排好坏，没想到一插电就发生爆炸，当时是在公司，爆炸声整层楼都可以听见，在场也有不少同事，可以作证，因为爆炸也造成办公区局部断电，此次爆炸给本...

家用电器徐先生 2018-11-06 13:20:36
爱玛特净水器V6用了半年多出现白色的颗粒

4600元买的爱玛特净水器V6，爱玛特净水器V6抑垢型，爱玛特净水器V6用了半年多出现白色的颗粒...

其它厨卫投诉徐女士 2018-11-05 17:49:40
我的乐视超级电视机质量问题

3969元买的乐视超级电视超3 X50 X3-50 50英寸4K超高清3DLED液晶，乐视超级电视超3 X50 X3-50 50英寸4K超高清3DLED液晶电视机质量问题...

乐视电视投诉韩先生 2018-11-12 13:58:50