投诉行业 |
家用电器 | 投诉品牌 |
宁波赵记电器-志高手持挂烫机 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
免费更换一台新产品,并对产品做改进,消除人身威胁 |
投诉详情:
志高手持挂烫机不通电
1.产品在使用一次后,第二次使用不通电;
2.在经多次插拔后,产品船型开关处,有打火现象,并有电弧冒出,威胁人身安全;
3.联系志高售后人员,售后人员态度恶劣,要求消费者承担故障件运费寄回他们公司;
4.产品存在质量缺陷,威胁人身安全,易造成触电危险;
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!