投诉行业 |
小米电视投诉 | 投诉品牌 |
小米电视 |
投诉地区 |
投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
免费给我维修主板 |
投诉详情:
2015年5月25号,本人于小米官方旗舰店花4499元的价格买了一款小米电视2 55英寸的电视。正常使用的情况下昨天无法开机,经过咨询厂家报修,初步判断为主板故障,说主板只保修一年,如果修理要付720主板费用以及150上门维修费用。
经网络查询小米此款电视主板问题,用户反映意见多多。 本人和其他好多用户一样认为是小米主板质量不过关、电子元器件可靠性低导致的故障,近5000元买的电器,一年多主板就坏了,开什么玩笑?维修费用还这么高,真的难以接受!
我的诉求就是要求小米正面自己产品的量问题,免费给我维修主板故障。
订单单号:1065759941984040
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!