投诉行业 |
小米电视投诉 | 投诉品牌 |
小米电视 |
投诉地区 |
广东省 -- 珠海市 | 投诉人 |
黄先生 |
投诉诉求 |
新买电视当天内屏就碎了，明显质量问题，请不要推卸责任，这样问题不在少数，有没有想过是自身原因，请给予马上换货或退货 | ||
投诉详情：
小米电视到货安装后就发现内屏裂了，要求换货，售后回复签收时自己没认真检查，签收了不予换货不能保修，这分明是推卸责任，签收时家里都是老人家，怎么会认真看，而且家里人回复当时只让她简单看了外屏没事，可以通电就马上关了，现在想想都是有意为之，上网搜了才发现不少人都遇到了同样的问题，到货后屏幕裂了，哪有刚买新电视就马上内屏碎了，而且还不少人遇到这样的问题，这就证明这小米的产品质量肯定是有问题的，哪有那么多新买电视会把马上把自己电视内屏弄碎的人，这肯定是电视自身质量问题，希望这能引起相关部门的重视，遇到同样问题的人有不少，这么大的公司居然能做出这种行为，实为可耻。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！