投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
格兰仕洗衣机 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
时间、费用 |
投诉详情:
我因2013年12月底再网上购买的格兰仕滚筒洗衣机;2016年1年内已经维修了3次水泵的问题,2次电脑版的问题!2016年4月31日跟换了一个新的电脑版;2016年10月19日洗衣机又再次不工作了!2016年10月20日保修,师傅上门检查说电脑版、水泵坏了,收费又210元钱;联系人工5次以上都处理不好!耽误我的工作时间,对此维修费我特别不满意!为什么这个费用又算在我们消费者身上!!!!
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!