投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
美的colmo |
投诉地区 |
浙江省绍兴市 | 投诉人 |
林先生 |
投诉诉求 |
洗烘套装退货退款 | ||
投诉详情：
洗衣机运行时噪音很大，要求退货商家和售后互相踢皮球，商家要求售后开鉴定书再同意退款，售后要求商家先同意退款再开具鉴定单。
处理结果回复：我司售后已开具鉴定单，商家已为用户办理换机完成。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！