投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
小天鹅 |
投诉地区 |
河南省郑州市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退货退款,赔偿误工费。 | ||
投诉详情:
洗衣服洗不干净,洗四件纯白体恤,洗完后依然灰暗暗的,像没洗的。洗夏天的裙子,以前鲜艳的颜色都变得污糟难看,此前的那台洗衣机也是小天鹅,用来七年洗衣粉都比这个干净太多。只是垮掉了。用更多洗衣液都洗不干净。只洗浅色或只洗白色也洗不干净。比七年前一台在京东上买的一台差太远了。
处理结果回复:我司已特殊为用户退机处理完成。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


