投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
小天鹅 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
换同等价位不带烘干的洗衣机新机 | ||
投诉详情：
洗烘一体机，烘干根本用不了，一直在修，一直在清洗，没解决根本问题，最后以过保修期为由，不回复不解决
处理结果回复：我司已特殊为用户更换新机完成
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！