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华先生 | |
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投诉详情：
本人于2016年11月11日在淘宝网上格兰仕冰洗旗舰店花了1189元购买的格兰仕洗衣机后，发现机器破损，要求退货格兰仕冰洗旗舰店同意一直不取货，导致现在我无法退款也无法使用。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
