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在京东购买的志高牌洗衣机收到货后内胆有大量水渍

王先生 中国消费者投诉网2020-12-26 07:09
投诉行业
其它洗衣机投诉
投诉品牌
志高洗衣机-京东
投诉地区
广东省 -- 广州市
投诉人
王先生
投诉诉求
商家承担退货的物流费用,全额退款。
投诉详情:
     在京东购买的志高牌洗衣机收到货后内胆有大量水渍,商家不愿承担快递费用,京东平台更是推卸责任,一天拖一天,不解决实际问题。要求商家承担退货的物流费用,全额退款。

投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!

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