投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
小天鹅 |
投诉地区 |
投诉人 |
李女士 | |
投诉诉求 |
上门维修 | ||
投诉详情：
9月2日拨打售后电话，师傅一直未上门;9月4日二次拨打售后电话，师傅一直未上门；9月6日（今日）第三次拨打售后电话，师傅仍未上门。打完售后电话便有一个人号码联系我处，称会上门维修，但一直没来人。
处理结果回复：核实机器排水管有低弯，已指导调整，机器正常。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！