投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
小天鹅 |
投诉地区 |
河北省秦皇岛市 | 投诉人 |
王女士 |
投诉诉求 |
就是把工作人员拍照片洗换的那两条裤子的钱给我，洗衣机现在我都没敢使，洗坏了也没人管 | ||
投诉详情：
第一次使用就洗坏了 3 件衣服，就一直就没敢洗还怕搅坏了， 维修人员检查说没有问题洗衣机，没有问题衣服平白无故的就能洗坏喽，还都是新买的衣服都没穿过两次呢，维修人员把衣服的发票都拍了，然后都过了快 20 天也没人管了，刚才打电话态度很差，还问我想咋滴，说的洗衣机没有问题，不管了，但是我的裤子确实是洗衣机洗坏的，谁也不能没事找事给自己生气添堵啊
处理结果回复：经我司师傅检测机器正常，用户观察使用中。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！