投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
水魔方小天鹅智能洗衣机 |
投诉地区 |
广东省深圳市 | 投诉人 |
曾先生 |
投诉诉求 |
全额退还维修费用 | ||
投诉详情：
洗衣机脱水时会产生异响，通知维修工作人员上门服务，更换了线路板，问题未解决，收取维修费用680元。
处理结果回复：核实用户联系非我司售后维修，目前师傅已退费用300元。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！