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已解决:买的新洗衣机,控制面板上边没有贴纸,有许多划伤

2024-03-31消费者投诉网

投诉行业
其它洗衣机投诉
投诉品牌
美的
投诉地区
投诉人
就先生
投诉诉求
商品打八折,多付的钱给我退回来


投诉详情:
20424年3月30号在淘宝美的官方旗舰店下单购买的美的洗衣机订单号为:3832381621987123630,型号为:MB65V33E
31号洗衣机收到货,拆开包裹后看到洗衣机商家的提示项上面写的控制面板有保护膜需要用户揭掉,而我的没有保护膜,控制面板上还有多处划伤,严重怀疑是别人退货的。

处理结果回复:店铺已与用户协商补偿处理,已打款完成。


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!