投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
浙江省绍兴市 | 投诉人 |
就先生 |
投诉诉求 |
商品打八折,多付的钱给我退回来 | ||
投诉详情:
20424年3月30号在淘宝美的官方旗舰店下单购买的美的洗衣机订单号为:3832381621987123630,型号为:MB65V33E
31号洗衣机收到货,拆开包裹后看到洗衣机商家的提示项上面写的控制面板有保护膜需要用户揭掉,而我的没有保护膜,控制面板上还有多处划伤,严重怀疑是别人退货的。
处理结果回复:店铺已与用户协商补偿处理,已打款完成。
投诉网回复:
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!


