投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
小天鹅 |
投诉地区 |
投诉人 |
倪先生 | |
投诉诉求 |
尽快退货退款 |
投诉详情:
洗衣机经常坏,说好退货退款,一直不处理,说无外包装无法收货,商家也不肯寄一个包装盒来,坏的洗衣机一直摆在家。
处理结果回复:我司售后已鉴定,由商家办理退换机。
投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!