投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
美的 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
林女士 |
投诉诉求 |
京东平台尽快处理退款，机器已按京东专员提供的售后地址退回，款项一直不处理退还 | ||
投诉详情：
机器一直洗不干净，跟京东平台申请售后处理已有半个月，京东至今仍未解决问题，多次联系京东客服，留言专员处理，一直未回电话
处理结果回复：店铺已给用户办理退机退款处理完成
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！