投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
小天鹅 |
投诉地区 |
陕西省西安市 | 投诉人 |
尹女士 |
投诉诉求 |
退一赔三 | ||
投诉详情：
买的10公斤的洗衣机，标牌上也标的10公斤，但实际上外机尺寸和描述尺寸不符。内桶没有标注但明显没有10公斤那么大。标注的是4-7人使用，实际上才能洗夏天一家三口的衣服。明显的弄虚作假。
处理结果回复：广东小天鹅洗衣机非我司产品。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
