投诉行业 |
其它洗衣机投诉 | 投诉品牌 |
小天鹅洗衣机 |
投诉地区 |
浙江省宁波市 | 投诉人 |
罗先生 |
投诉诉求 |
希望退款 | ||
投诉详情：
240218-174745271740447，我与商家沟通多次，发空包配件，商家承诺质保三年，师傅免费上门维修，洗衣机用不了，商家拒绝沟通，平台也时间过久不处理。
处理结果回复：核实广州小天鹅非我司产品，建议用户联系对应商家。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
