投诉行业 |
汽车行业 | 投诉品牌 |
北京现代 |
投诉地区 |
甘肃省 -- 张掖市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
彻底排除隐患，更换全车轮胎。 | ||
投诉详情：
北京现代悦动汽车行驶两万公里时发现车胎磨损严重，几乎不能上路行驶。按正常与厂家的说明5、6万公里相差甚远。2014年春节前去4S店，工作人员说确系产品质量问题，承诺更换后桥，让我等电话。两个月过去了，打过去问，说保期过了，修理需自费。厂家承诺大部件五年，从2009年9月16日购车算起也还没过期，期盼有个说法。
投诉网回复：
中国消费者投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！