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一汽大众投诉

已解决：车轮胎严重开裂有明显裂痕

我要投诉，一汽大众汽车有限公司，他们销售的车辆轮胎有问题，出现问题不解决问题，推脱，拖拉，他司用的韩泰轮胎，本人购车两年时间，车辆行驶公里数仅仅20000公里，平时行驶过程都是一些平整路段，若单条或少量轮胎出现裂纹，裂痕可理解为个别使用损耗，但四天轮胎全部...

2026-06-11 13:07:39
已解决：23年9月速腾韩泰原车4个轮胎开裂行驶23950公里

23年9月速腾开了两年多，2万多公里，4个原车韩泰轮胎开裂。处理结果：针对客户反馈的问题，经销商已与客户沟通提供处理方案，客户表示后续会与轮胎厂家联系，认可暂不跟进。 ...

2026-06-11 12:21:22
已解决：速腾4条韩泰轮胎开裂

速腾4条韩泰轮胎开裂车架号：LFV2A2BUXN4460213 发动机号：L08404...

2026-06-11 12:07:41
已解决：大众速腾空调喷铝粉

大众速腾夏天开冷空调时吹出白色粉末状物质，影响人体呼吸系统，车辆有质量问题，并且有理由怀疑大众公司出厂未检查空调是否异响，是否有不明物体喷出空调出风口。处理结果：针对客户反馈的问题，经销商已与客户沟通并提供处理方案，客户表示会先去处理，后续会走司法程序...

2026-06-11 10:46:58
已解决：发动机故障灯亮，4s店以超保为由，拒绝索赔

车子因发动机故障灯亮，因工作时间抽不开空到4s店检查，错过车辆质保时间，后抽空至4s店检查，4S店检查后须更换配件，以车辆超保为由，拒绝索赔，需客户自费承担一千多维修费。车架号：LFV2A2BU8M4508595，发动机号：H09236...

2026-06-10 17:03:31
已解决：韩泰轮胎开裂

速腾韩泰轮胎开裂严重，影响正常使用。处理结果：针对客户反馈的问题，服务站已经与客户沟通并提供处理方案，客户表示不认可，问题仍在处理中。 ...

2026-06-10 14:20:37
已解决：车辆装配轮胎出现胶质老化开裂

此车辆所配轮胎严重质量问题，使用一年零十个月（5985公里），出现胶质老化开裂，对车辆行驶有严重安全隐患。谊众汽车销售公司和韩泰轮胎厂家相互推委，不愿承担责任。型号：FV6462HDDEG。发动机号：R07268。...

2026-06-09 08:59:15
已解决：迈腾轮胎开裂严重

大众迈腾轮胎开裂严重严重影响行车安全。处理结果：针对客户反馈的问题，服务站已经提供了处理意见，客户不认可，目前问题仍在处理中。 ...

2026-06-04 19:37:37
已解决：轮胎老化开裂

2023年7月11从北京运通博恩汽车销售有限公司购买大众牌迈腾汽车，发票号码，01651471，开票金额，20万元。车架号LFV3A23C0P3069610，发动机号，054163。车辆目前在保质期内，2006年5月24去大众4S店保养检测，店内告知轮胎老化开裂，出于安全考虑请尽快更换。后期经车质网投诉...

2026-06-03 16:42:02
已解决：空调喷铝粉

投诉对象：一汽-大众汽车有限公司本人于2026年3月购买一汽-大众速腾L，新车仅数月，正常使用、无事故、无改装。近期开启空调后，出风口持续喷出银白色铝粉/白色粉末，4S店检测确认为原厂蒸发箱涂层脱落，属于批量出厂质量缺陷，网上大量同款车主集中爆发。铝粉吸入危害呼吸...

2026-06-03 12:11:58
已解决：空调喷粉

本人于2025年12月在菏泽郓城德强一汽大众4S店贷款购入一汽大众家用新车。车辆仅使用不到半年，2026年5月出现空调出风口喷粉故障。本人就近在单县众汇一汽大众4S店检测，门店已确认属于车辆原厂出厂质量缺陷：空调蒸发器涂层脱落通病问题，非人为损坏、非使用问题，属于厂家...

2026-06-02 17:29:12
已解决：原车锦湖轮胎严重开裂

原车锦湖轮胎质保期内严重开裂无法继续行驶存在严重安全隐患4s店拒赔。车架号为LFV1A2155P6061495 发动机号为N33354...

2026-05-31 21:47:44
已解决：汽车波箱设计质量缺陷

2012年一汽大众CC小型轿车（1.8T），干式双离合变速箱设计质量问题，感应元件失效，车辆行驶过程动力忽然缺失造成严重安全隐患。质量问题没有诏回处理，当消费者发现后以质保期限拒绝处理。处理结果：针对客户反馈的问题，已经将客户问题反馈至服务站，目前问题仍在处理中...

2026-05-31 21:30:53
已解决：价格欺炸

购买车辆前承诺有12000元的政府补贴，截止到现在店里一直在拖，已经快一年了。处理结果：针对客户反馈的问题，针对客户反馈的问题，经销商提供了处理方案，目前联系客户，电话提示暂停服务，问题仍在处理中 ...

2026-05-31 12:12:03
已解决：新车质量故障拒不履行三包换车义务拖延推诿厂家失联

车架号：LFVTB9E69S5009190 今年131日买的新车，4月29日开始启不动，出现故障，喀什龙辉汽车销售服务有限公司来现场解决不了问题，让我去喀什庞大汽车销售服务有限公司，我把车保险公司人叫上拖过去喀什庞大汽车销售服务有限公司，工作人员检查，以后删除了故障，但是今天3...

2026-05-30 19:13:27
已解决：错误安装指导，直接导致配件损坏，门槛内部线束裸在外，存在磨

2026年5月29日下午4点左右，店内工作人员指导我用拳头暴力砸压安装，直接导致门槛金属卡扣变形断裂，门槛饰板损坏，内部线束裸露。该操作指导存在严重专业性错误，要求商家免费更换所有损坏卡扣、修复门槛饰板，承担全部维修费用。处理结果：针对客户反馈的问题，已经将客...

2026-05-29 22:38:51
已解决：轮胎开裂

轮胎开裂非常严重，要求理赔。处理结果：针对客户反馈的问题，已经将客户问题反馈至服务站，客户未进站，目前问题仍在处理中。 ...

2026-05-29 19:11:24
已解决：空调出风口喷铝粉

2025.11.24日于济宁恒悦4s店购买一汽大众速腾一辆，2026.5.1日发现该车辆蒸发箱存在产品质量问题，以次充好、导致空调出风口喷不明金属颗粒，严重影响车辆使用及使用者身体健康。与4s店沟通无果。车架号LFV2A2BUXS4669558 发动机号HS0929...

2026-05-29 15:06:00
已解决：一汽大众迈腾免费保养额度被冒用

本人车辆为一汽-大众迈腾，车架号:LFV3A23CXL3007920，发动机号：A12772。车辆享有厂家免费保养权益。2026年5月26日，我本人未前往任何一汽大众授权4S店、未预约保养、未签字确认、未授权任何人使用保养权益。近期到店正常保养时，系统显示该次免费保养机油已被领用，保养记...

2026-05-28 23:07:46
已解决：空调喷铝粉末

空调喷铝粉末。处理结果：针对客户反馈的问题，服务站已与客户沟通处理方案，目前针对处理方案未达成共识问题仍在处理中 ...

2026-05-28 14:51:36
已解决：“误购车联网年包，订单标注‘不支持退款’，但购买时间短、未

误购车联网年包，订单标注不支持退款，但购买时间短、未实际使用，商家拒绝退款，涉嫌霸王条款。 4200003079202605270820074389 处理结果：针对客户反馈的问题，已帮助客户提交退款申请，建议客户耐心等待，客户认可。 ...

2026-05-28 13:49:40
已解决：欺诈消费

12315投诉内容（可直接粘贴提交、最终完整版）投诉对象：南阳万通博众汽车销售服务有限公司（现由南阳宏迈店承接售后及双保业务）本人于2023年9月4日在该店支付1199元购买车辆双保升级套餐，包含延长质保、终身免费机油保养等权益。购买全程、书面协议均无任何条款约定必须...

2026-05-28 13:41:37
已解决：轮胎开裂

轮胎开裂厂家不管说是自然老化。处理结果：针对客户反馈的问题，服务站已与客户沟通，后续客户进店沟通方案，目前问题仍在处理中。 ...

2026-05-28 13:26:41
已解决：空调出风口喷粉

25年9月份10月份网络上已经出现问题厂家不予解决，反而让有蒸发箱有质量问题的车辆正常销售，属于欺诈消费者，于26年四月份发现空调出风口喷粉！本人疫情后一直咳嗽治疗六年多确诊为哮喘，当时花费近八万，在此之前病情基本稳定，现在因为空调喷粉问题，咳嗽症状加剧，对我...

2026-05-28 06:37:35
已解决：欺诈消费者，货不对版

欺诈消费者，货不对版。该店在懂车帝上宣传的车型版本为一汽大众揽巡380巡礼众享版，提车后发现少了很多配置为低配车型，销售欺诈。车架号LFV3B2CX2S3904812 发动机号200296...

2026-05-25 14:39:39
已解决：轮胎沟槽纵向开裂

轮胎沟槽纵向开裂，非外力撞击，属于质量问题，不是人为损坏。 LFV2B25N9R7153881...

2026-05-25 11:13:07
已解决：空调出风口喷铝粉，影响身体健康

一汽大众速腾空调出风口喷铝粉，影响驾驶人及乘坐人身体健康，影响汽车使用寿命。车架号:LFV2A2BUXS4669558 发动机号:HS0929...

2026-05-24 15:03:12
已解决：迈腾变速箱故障问题

DSG属于高风险部件，厂家有召回/延保义务。 4S无法举证人为损坏，必须赔。这个迈腾330变速箱属于大众通病质量问题。在高速上坏的特别危险。发动机号吗C07324 车辆识别号LFV3A23C5H3201990...

2026-05-24 14:39:50
已解决：新车车辆空调喷白色粉尘，新车蒸发机防涂层脱落

本人2026年04月26首付8万，贷款4万3千元，05月07日办好手续提车，到2026年05月19日还没有满月，发现车辆蒸发机质量问题，新车空调口喷铝粉，请相关部门与厂家给一个满意答复和解决事情的方案，如果更换相关部件，请考虑新车拆检风险隐患、车辆折旧费、相关赔付费用、延长整车...

2026-05-23 03:22:51
已解决：原车锦湖轮胎出现严重裂纹

2023年3月本人购买私家车，用于市区通勤，无恶劣路况行驶经历，车辆行驶3万多公里时，每年冬季换雪地胎，从十月中下旬到第二年4月份，所以该原厂轮胎实际使用的里程更少。现在四条原厂轮胎均出现老化裂纹。之前没注意有没有裂纹。现在发现这个问题，也发现好多车主轮胎也都出...

2026-05-22 00:17:21

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