投诉行业 |
一汽大众投诉 | 投诉品牌 |
300plus进去板 |
投诉地区 |
山东省聊城市 | 投诉人 |
邓先生 |
投诉诉求 |
免费更换同型号全新轮胎或买的轮胎返钱 | ||
投诉详情：
轮胎沟槽纵向开裂，非外力撞击，属于质量问题，不是人为损坏。
处理结果：针对客户反馈的问题，联系客户解释原因，并表示可以帮助客户联系经销商，客户表示暂不需要，后续会自行进店检测。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
