投诉行业 |
一汽大众投诉 | 投诉品牌 |
一汽大众 |
投诉地区 |
云南省昆明市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
退一赔三 | ||
投诉详情：
欺诈消费者，货不对版。该店在懂车帝上宣传的车型版本为一汽大众揽巡380巡礼众享版，提车后发现少了很多配置为低配车型，销售欺诈。
处理结果：针对客户反馈的问题，服务站已经与客户沟通解决方案，并与客户达成共识，客户认可关闭。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
