投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-浏阳湘味王食品功夫卤班 |
投诉地区 |
湖南省长沙市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
责令被投诉人退还货款人民币19.9元； 依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，支付赔偿金1000元； | ||
投诉详情：
本人于 2026年02月07日，购买由浏阳湘味王食品有限公司
生产的鸭肠产品，在食用过程中，发现食品内明显夹杂鸭毛，属于严重异物，不符合
《中华人民共和国食品安全法》第三十四条关于禁止生产经营混有异物、污秽不洁食品的规定。
该产品生产环节卫生管控缺失、清洗不彻底，存在明显食品安全隐患，严重侵害消费者合法杈益。本人已保留产品实物、照片、购买凭证等证据，可随时提供。责令被投诉人退还货款人民币19.9元；
依据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条规定，支付赔偿金1000元；书面回复处理结果。
现向市场监督管理部门投诉，恳请依法核查处理，维护消费者合法权益。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
