投诉行业 |
抖音投诉 | 投诉品牌 |
抖音-阳澄生活 |
投诉地区 |
江苏省苏州市 | 投诉人 |
徐先生 |
投诉诉求 |
退一赔三 | ||
投诉详情：
本人于2026年2月12日在 阳澄生活官方旗舰店 直播间内下单订单号为：6950716792056648828 内容是价值398元的 公蟹5.5两母蟹4.5两4对8只 的产品 ，商家挂有足斤足两官方保障的标志，2月15日到货，拆开发现实物特别小，称重后发现连捆绑的绳子一起 公蟹3.5两母蟹2.5两 跟商家沟通要求退款 商家以只能补差价的理由拒绝
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
