投诉行业 |
淘宝网投诉 | 投诉品牌 |
淘宝网-Sily韩系女装 |
投诉地区 |
河南省开封市 | 投诉人 |
任女士 |
投诉诉求 |
那我的钱还给我 | ||
投诉详情：
物流显示商家拦截退回去了，还不退款给我，商家店铺已经关店了，淘宝客服不处理，淘宝官方客服也不处理，既没收到货又没退我钱
在淘宝买的衣服 物流显示商家拦截退回去了，还不退款给我，商家店铺已经关店了，淘宝客服不处理，淘宝官方客服也不处理，既没收到货又没退我钱，淘宝作为官网监管不力，也维护不了我们消费者权益。麻烦尽快处理。
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
