投诉行业 |
其它手机投诉 | 投诉品牌 |
乐视 |
投诉地区 |
投诉人 |
董女士 | |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
我要投诉，乐视手机，新手机拿到手第二天就从客服返厂换机，答应20-30天之内结果等了一个半月还是没有换到，要求退款每次客服都会说48小时与我联系结果就这样48.48.48又等了一个多月，到现在还是处理中
投诉网回复：
消费者投诉网会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决。并转发给国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心。同时对不解决的投诉将拟成投诉典型案例转发给有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
