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我要投诉乐视手机不给消费者解决问题

2017-04-11消费者投诉网

投诉行业
其它手机投诉
投诉品牌
乐视
投诉地区
投诉人
董女士
投诉诉求
退款


投诉详情:
        我要投诉,乐视手机,新手机拿到手第二天就从客服返厂换机,答应20-30天之内结果等了一个半月还是没有换到,要求退款每次客服都会说48小时与我联系结果就这样48.48.48又等了一个多月,到现在还是处理中


投诉网回复:
中国消费者投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!